建設(shè)統(tǒng)一的中國(guó)郵政企業(yè)文化，是中國(guó)郵政全面深化改革、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要戰(zhàn)略舉措，是建設(shè)世界一流郵政企業(yè)的必然要求。2013年12月，集團(tuán)公司黨組啟動(dòng)了統(tǒng)一的郵政企業(yè)文化建設(shè)工作，在吸收總結(jié)系統(tǒng)內(nèi)各單位企業(yè)文化建設(shè)成果、參考借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、診斷分析中國(guó)郵政企業(yè)文化現(xiàn)狀和轉(zhuǎn)型發(fā)展的文化需求等基礎(chǔ)上，歷經(jīng)兩年多的努力，形成了中國(guó)郵政企業(yè)文化體系，編寫(xiě)了《中國(guó)郵政企業(yè)文化手冊(cè)（2016年版）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《手冊(cè)》）,并在全系統(tǒng)正式發(fā)布。

　　為了做好中國(guó)郵政企業(yè)文化宣貫工作，現(xiàn)就2016-2018年期間的安排提出如下實(shí)施意見(jiàn)。

　　一、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展企業(yè)文化宣貫工作的重要意義

　　企業(yè)文化的先進(jìn)與否，直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，是企業(yè)興衰成敗的重要因素。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，要把中國(guó)郵政做強(qiáng)做優(yōu)做大，牢牢掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，保證企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化的作用至關(guān)重要。要通過(guò)企業(yè)文化的宣貫讓廣大員工凝心聚力、統(tǒng)一思想、明確方向，共同為建設(shè)世界一流郵政企業(yè)而奮斗。

　　《手冊(cè)》展示的中國(guó)郵政企業(yè)文化體系，包括理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，有效傳遞了郵政共同遵守的價(jià)值理念、行為規(guī)范和傳播指南，做好宣貫工作，能使廣大員工認(rèn)知認(rèn)同企業(yè)核心理念，把理念轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為實(shí)踐，并通過(guò)有效的傳播以樹(shù)立企業(yè)品牌形象，對(duì)建設(shè)有鮮明特色和時(shí)代氣息的中國(guó)郵政企業(yè)文化，提升企業(yè)文化軟實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的意義。

　　二、宣貫工作的指導(dǎo)思想和基本原則

　　中國(guó)郵政企業(yè)文化宣貫工作的指導(dǎo)思想是：以習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神為指導(dǎo)，緊密?chē)@“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和黨中央對(duì)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的要求，深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署，以企業(yè)文化宣貫的具體實(shí)踐，在各級(jí)郵政企業(yè)中確立統(tǒng)一的中國(guó)郵政企業(yè)文化，為中國(guó)郵政企業(yè)文化建設(shè)的深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，為建設(shè)世界一流郵政企業(yè)提供精神動(dòng)力和文化支撐。

　　宣貫推進(jìn)工作應(yīng)遵循以下四個(gè)原則：

　?。ㄒ唬?堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”、融會(huì)貫通

　　對(duì)中國(guó)郵政企業(yè)文化體系的宣貫活動(dòng)，要與企業(yè)黨的建設(shè)緊密結(jié)合，與弘揚(yáng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀緊密結(jié)合，與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃的落地實(shí)施緊密結(jié)合，與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合，與企業(yè)思想政治工作、精神文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合。

　?。ǘ﹫?jiān)持突出重點(diǎn)、注重成效

　　中國(guó)郵政企業(yè)文化體系內(nèi)涵豐富，覆蓋郵政系統(tǒng)各板塊、各專(zhuān)業(yè)、各層級(jí)的企業(yè)和干部員工。各級(jí)郵政企業(yè)在宣貫時(shí)，一方面要把核心理念的內(nèi)涵講深講透，使之通俗易懂，在全體干部員工中內(nèi)化于心、外化于行；另一方面，要針對(duì)不同群體有重點(diǎn)地進(jìn)行宣貫，引導(dǎo)干部職工立足崗位自覺(jué)運(yùn)用行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的知識(shí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)實(shí)踐深化對(duì)企業(yè)文化的理解和貫徹。

　?。ㄈ﹫?jiān)持整體統(tǒng)一、上下融合

　　中國(guó)郵政企業(yè)文化體系是在新形勢(shì)下對(duì)郵政優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)展，也是對(duì)郵政傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新和超越。各級(jí)郵政企業(yè)要在體系框架下把原有的企業(yè)文化與統(tǒng)一的中國(guó)郵政企業(yè)文化相銜接，各板塊可在中國(guó)郵政企業(yè)文化體系的框架下，建設(shè)體現(xiàn)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的子文化體系。

　?。ㄋ模﹫?jiān)持循序漸進(jìn)，持之以恒

　　企業(yè)文化宣貫是企業(yè)鑄基和鑄魂的過(guò)程，不可能一蹴而就，要樹(shù)立持續(xù)長(zhǎng)期系統(tǒng)推進(jìn)的思想，明確長(zhǎng)期目標(biāo)和階段目標(biāo)，搞好整體設(shè)計(jì)，重點(diǎn)切入、分層推進(jìn)、逐步實(shí)施，把企業(yè)文化融入到日常的工作行為中去。

　　三、宣貫工作的總體目標(biāo)和重點(diǎn)

　　中國(guó)郵政企業(yè)文化宣貫工作的總體目標(biāo)是：到2018年末實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化培訓(xùn)工作的全面覆蓋，企業(yè)文化員工培訓(xùn)率達(dá)到100%，核心理念員工知曉率達(dá)到100%，管理人員對(duì)行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的系統(tǒng)知識(shí)運(yùn)用率達(dá)到100%。企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)制比較健全，企業(yè)文化測(cè)評(píng)體系和考核制度基本成熟。企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理密切融合，統(tǒng)一的中國(guó)郵政企業(yè)文化在全系統(tǒng)干部員工中得到廣泛認(rèn)同和自覺(jué)踐行，企業(yè)凝聚力和向心力顯著提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理向文化管理的明顯轉(zhuǎn)變。

　　《中國(guó)郵政企業(yè)文化手冊(cè)》是宣貫工作的重點(diǎn)。要以《手冊(cè)》作為開(kāi)展宣貫的重要遵循和核心教材，作為教案編寫(xiě)的依據(jù)和藍(lán)本。要對(duì)一個(gè)理念系統(tǒng)、三個(gè)行為模型、五個(gè)視覺(jué)模塊展開(kāi)全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。理念識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化的靈魂，要做到人人知曉。要通過(guò)對(duì)行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，推動(dòng)企業(yè)文化核心理念在各級(jí)郵政企業(yè)和各項(xiàng)工作中有效落地，將企業(yè)文化融入組織行為、領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工行為的方方面面。各級(jí)企業(yè)管理人員要全面掌握企業(yè)文化體系，認(rèn)真踐行領(lǐng)導(dǎo)者行為要求，有效運(yùn)用行為和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)提升企業(yè)管理?；鶎訂T工要認(rèn)真踐行員工行為要求，學(xué)習(xí)運(yùn)用行為和視覺(jué)有關(guān)知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。

　　四、宣貫工作的主要任務(wù)

　　（一）系統(tǒng)開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)工作

　　1.建立企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。今年年底前，集團(tuán)公司將采取上下結(jié)合的方式，從全系統(tǒng)遴選熱愛(ài)教學(xué)工作、有一定文化理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀骨干，開(kāi)展企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，為各單位開(kāi)展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)提供師資力量。2017年初開(kāi)始，各?。▍^(qū)、市）分公司、各控股子公司、直屬各單位要在集團(tuán)公司重點(diǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化體系的系統(tǒng)深度研究，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開(kāi)展宣貫活動(dòng)。要著力培養(yǎng)一批企業(yè)文化建設(shè)工作者、宣講員、通訊員，建立一支素質(zhì)好、水平高、準(zhǔn)確掌握企業(yè)文化精髓、覆蓋各個(gè)層級(jí)的企業(yè)文化建設(shè)人才隊(duì)伍，為企業(yè)文化宣貫提供有力支撐。

　　2.全面推進(jìn)企業(yè)文化教育培訓(xùn)。2017年二季度開(kāi)始，各級(jí)組織要分層次、分步驟地開(kāi)展形式多樣的宣貫培訓(xùn)推廣活動(dòng)。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)骨干的作用，廣泛深入地開(kāi)展宣貫培訓(xùn)，2018年上半年在地市及以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)覆蓋面100%，2018年年末要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)的全面覆蓋，全體員工對(duì)核心理念的知曉率達(dá)到100%。在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)中，要注重理論聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新形式手段，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)密切融合，推動(dòng)企業(yè)文化由員工認(rèn)知向員工踐行演進(jìn)，逐步把廣大員工的思想和意志統(tǒng)一到企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和服務(wù)宗旨上來(lái)，統(tǒng)一到集團(tuán)公司改革發(fā)展的戰(zhàn)略部署上來(lái)。

　　3.建立健全企業(yè)文化培訓(xùn)的體制機(jī)制。一是要做好企業(yè)文化培訓(xùn)教材建設(shè)。從今年開(kāi)始，集團(tuán)公司將逐年制定集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃，組織編寫(xiě)參考教材；各級(jí)郵政企業(yè)也要以《手冊(cè)》為藍(lán)本，及時(shí)開(kāi)展教材的開(kāi)發(fā)和優(yōu)秀案例征集活動(dòng)，將企業(yè)文化培訓(xùn)納入企業(yè)培訓(xùn)體系，形成一套表述準(zhǔn)確、內(nèi)容豐富、生動(dòng)鮮活的培訓(xùn)教材。二是要做好企業(yè)文化師資隊(duì)伍建設(shè)。要落實(shí)集團(tuán)公司人才規(guī)劃的要求，將企業(yè)文化師資力量納入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理體系，為培訓(xùn)工作提供人才支撐；充分利用內(nèi)外部資源，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高其理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，打造一支培訓(xùn)力量充足、層次分工明確、適應(yīng)不同培訓(xùn)形式的師資隊(duì)伍。

　　（二）全方位開(kāi)展企業(yè)文化宣貫活動(dòng)

　　1.深入開(kāi)展企業(yè)文化的宣貫推廣。統(tǒng)一的中國(guó)郵政企業(yè)文化已建立，各單位要充分利用顯示屏、宣傳欄、辦公網(wǎng)等形式，加強(qiáng)企業(yè)文化的可視化呈現(xiàn)。通過(guò)會(huì)議、報(bào)刊、視頻、網(wǎng)絡(luò)等媒介渠道全面開(kāi)展企業(yè)文化的宣傳推廣。要注重新媒體的開(kāi)發(fā)和使用，做到形式新穎、內(nèi)容活潑，提升傳播效率和效果。要適時(shí)開(kāi)展靈活多樣的文化活動(dòng)，開(kāi)展講座、論壇、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、演講征文、知識(shí)競(jìng)賽等主題活動(dòng)，不斷把宣貫工作引向深入。

　　2.制訂統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳規(guī)范。集團(tuán)公司將適時(shí)組織中國(guó)郵政企業(yè)文化體系核心內(nèi)容宣傳的規(guī)范化研究工作。在此之前，各單位可根據(jù)實(shí)際情況，在符合《中國(guó)郵政企業(yè)形象管理手冊(cè)》要求的基礎(chǔ)上，靈活設(shè)計(jì)和制作海報(bào)、展板、宣傳品和相關(guān)產(chǎn)品等，開(kāi)展企業(yè)文化宣傳活動(dòng)。宣傳工作中要綜合運(yùn)用企業(yè)文化視覺(jué)系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)，充分考慮到與《中國(guó)郵政企業(yè)形象管理手冊(cè)》中相關(guān)要求的銜接。

　　3.培育和樹(shù)立先進(jìn)典型，開(kāi)展向先進(jìn)模范學(xué)習(xí)活動(dòng)。先進(jìn)模范集體和個(gè)人的典型事跡，是郵政優(yōu)秀文化的體現(xiàn)。在企業(yè)文化的宣貫中，要注重挖掘能夠體現(xiàn)中國(guó)郵政企業(yè)文化的典型案例，培育和樹(shù)立企業(yè)文化先進(jìn)模范，整理形成具有區(qū)域和專(zhuān)業(yè)特色的企業(yè)文化優(yōu)秀案例庫(kù)，利用郵政企業(yè)中鮮活生動(dòng)的案例、郵政人身邊的模范正能量，提升中國(guó)郵政企業(yè)文化的感召力和凝聚力。

• 做好母子文化體系的研究建設(shè)工作

　　1.貫徹統(tǒng)一的中國(guó)郵政企業(yè)文化體系。全國(guó)各級(jí)郵政企業(yè)、各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹統(tǒng)一的中國(guó)郵政企業(yè)文化，把中國(guó)郵政企業(yè)文化的精神內(nèi)涵與本單位、本專(zhuān)業(yè)實(shí)際特點(diǎn)相結(jié)合，確保中國(guó)郵政企業(yè)文化體系的統(tǒng)一性，突出“共舉郵政大旗、共享全網(wǎng)資源、共創(chuàng)美好未來(lái)”的“大郵政”概念。

　　2.在統(tǒng)一的企業(yè)文化基礎(chǔ)上建設(shè)子文化。各?。▍^(qū)、市）郵政分公司要嚴(yán)格使用統(tǒng)一的中國(guó)郵政企業(yè)文化的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行宣貫。各控股子公司、各直屬單位可根據(jù)自身特點(diǎn)，對(duì)中國(guó)郵政企業(yè)文化體系的具體內(nèi)容進(jìn)行適度詮釋、補(bǔ)充和發(fā)展，建立本專(zhuān)業(yè)子文化，報(bào)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。

　　3.推動(dòng)母子文化建設(shè)上下融合、宣貫落實(shí)。各專(zhuān)業(yè)子文化是建立在統(tǒng)一的中國(guó)郵政企業(yè)文化基礎(chǔ)之上的，各單位在具體的宣貫和落地工作中，必須做到對(duì)母子文化的有機(jī)結(jié)合，避免母子文化相互割裂開(kāi)來(lái)宣貫落實(shí)。

• 建立健全企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)制

　　1.建立健全企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要管理實(shí)踐，涉及企業(yè)管理的各個(gè)方面。各單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立、健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)人員的企業(yè)文化工作職責(zé)，明確企業(yè)文化建設(shè)主管部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，在全系統(tǒng)建立企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人、黨委（黨組）和各級(jí)黨的組織負(fù)責(zé)全面推進(jìn)、各相關(guān)部門(mén)按分工全面落實(shí)的“三位一體”企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制。

　　2.加強(qiáng)宣貫工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和信息溝通。各單位要及時(shí)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)資料進(jìn)行整理歸檔，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的案例收集、整理，發(fā)揮案例在企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用。宣貫工作的成效和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、反映的意見(jiàn)和建議，應(yīng)及時(shí)總結(jié)，并報(bào)集團(tuán)公司，以便統(tǒng)一研究，做好協(xié)調(diào)工作。為及時(shí)交流各單位工作情況，集團(tuán)公司將充分利用黨建信息、黨建工作網(wǎng)站，交流宣貫經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)宣貫工作的開(kāi)展。適時(shí)召開(kāi)企業(yè)文化宣貫經(jīng)驗(yàn)交流和企業(yè)文化建設(shè)工作研討會(huì)。

　　3.建立健全企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)體系與更新機(jī)制。集團(tuán)公司將研究制定中國(guó)郵政企業(yè)文化建設(shè)考核評(píng)價(jià)制度，從2017年起對(duì)各單位企業(yè)文化建設(shè)工作及其成效進(jìn)行細(xì)化考核，并形成長(zhǎng)效考評(píng)機(jī)制。各級(jí)郵政企業(yè)也要探索開(kāi)展企業(yè)文化考評(píng)體系和考核機(jī)制建設(shè)，把企業(yè)文化認(rèn)同作為員工招聘、評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)晉升和人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。要重視企業(yè)文化建設(shè)的維護(hù)與發(fā)展，既要保持企業(yè)文化的相對(duì)穩(wěn)定性，又要根據(jù)企業(yè)發(fā)展歷史進(jìn)程和戰(zhàn)略需要，適時(shí)對(duì)企業(yè)文化的具體內(nèi)容進(jìn)行完善、充實(shí)、調(diào)整，并對(duì)《手冊(cè)》進(jìn)行修訂，讓中國(guó)郵政企業(yè)文化不斷與時(shí)俱進(jìn)，永葆生機(jī)活力。

　　五、加強(qiáng)宣貫工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)保障

　　中國(guó)郵政企業(yè)文化宣貫工作由集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各?。▍^(qū)、市）郵政分公司、各控股子公司、直屬各單位企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫工作的領(lǐng)導(dǎo)，研究和制定本單位企業(yè)文化建設(shè)和宣貫的實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)工作考核，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

　　企業(yè)文化建設(shè)職能部門(mén)要充分發(fā)揮各級(jí)組織、各業(yè)務(wù)部門(mén)、廣大員工開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作的積極性，及時(shí)通報(bào)、定期檢查企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)執(zhí)行情況，掌握員工對(duì)企業(yè)文化核心理念、行為規(guī)范的認(rèn)同和踐行情況，不斷檢驗(yàn)宣貫成效和總結(jié)踐行經(jīng)驗(yàn)。

　　各職能管理部門(mén)既是企業(yè)文化的建設(shè)者，又是企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)者，是保證企業(yè)文化在企業(yè)形成并發(fā)揮作用的關(guān)鍵，策劃布置工作時(shí)，要自覺(jué)把企業(yè)文化融入日?；顒?dòng)中，做到同步部署、同步檢查、同步考核、同步獎(jiǎng)懲。

　　群團(tuán)組織是企業(yè)文化建設(shè)的重要力量。工會(huì)要發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的組織優(yōu)勢(shì)，提升文化活動(dòng)影響；共青團(tuán)要發(fā)揮青年員工的組織優(yōu)勢(shì)，凝聚青年員工服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展；職工思想政治工作研究會(huì)要定期開(kāi)展企業(yè)文化的理論與實(shí)踐研究，為企業(yè)文化建設(shè)提供指導(dǎo)。加強(qiáng)職代會(huì)建設(shè)，深化企業(yè)民主管理，維護(hù)員工合法權(quán)益。發(fā)揮班組思想文化建設(shè)作用，加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育。

　　根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃與要求，各級(jí)郵政企業(yè)要將企業(yè)文化的學(xué)習(xí)宣傳、人員培訓(xùn)、設(shè)施建設(shè)投入、企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)等所需經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算管理，保證企業(yè)文化建設(shè)工作需要。