強(qiáng)化全局觀念 把握客觀規(guī)律 提升敬業(yè)精神
      作者:遼寧省分公司黨委書記、總經(jīng)理 陳智泉來源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-06-09

        按照劉愛力董事長(zhǎng)在寄遞業(yè)務(wù)時(shí)限專題分析會(huì)上的要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記《掌握正確的工作方法》這篇文章和“庖丁解?!钡牡涔省A?xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“工欲善其事,必先利其器”。正確的方法是做好工作的重要保證。掌握了正確的工作方法,往往能收到事半功倍的效果。而“庖丁解?!边@個(gè)有趣而富有哲理的故事,說明世上事物紛繁復(fù)雜,但只要反復(fù)實(shí)踐,掌握了客觀規(guī)律,就能運(yùn)用自如、得心應(yīng)手,問題也會(huì)迎刃而解。重讀經(jīng)典,深受啟發(fā)。

        強(qiáng)化全局觀念

        增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)

        習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“制定各方面決策部署,首先要有正確大局觀,站在黨和國家大局上想問題、看問題?!眲哿Χ麻L(zhǎng)也要求我們,要提升戰(zhàn)略思維的能力,學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的眼光分析問題、謀劃事業(yè)、推進(jìn)工作。

        “不謀全局者,不足以謀一域。”雖身在一域,但我們必須顧大局、識(shí)大體,把遼寧郵政這頭“象”,置于中國郵政這條“大船”上來定位,跳出遼寧看遼寧,站在全國看遼寧,聚焦打造行業(yè)“國家隊(duì)”的戰(zhàn)略目標(biāo),緊跟集團(tuán)公司黨組的決策部署,謀劃和推動(dòng)經(jīng)營發(fā)展各項(xiàng)工作,做到集團(tuán)有要求,遼寧有態(tài)度、見行動(dòng)、出實(shí)效。要立足遼寧在東三省乃至全國的區(qū)位特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以“東三省區(qū)域領(lǐng)先”為引領(lǐng),以“五大體系”為抓手,加快推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)揮行業(yè)“國家隊(duì)”和主力軍作用。

        把握客觀規(guī)律

        踐行求是求實(shí)的工作要求

        “事必有法,然后可成?!眲哿Χ麻L(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào),要弘揚(yáng)求是求實(shí)的工作作風(fēng)。求是,就是探究事物發(fā)展變化的規(guī)律。求實(shí),就是從實(shí)際出發(fā),出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。求是求實(shí)相結(jié)合,就是要知行合一,認(rèn)識(shí)規(guī)律并按規(guī)律辦事,指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。兩年來,集團(tuán)公司黨組堅(jiān)持求是求實(shí),提出“三大規(guī)律”“三個(gè)視角一個(gè)提升”兩大原則,為我們認(rèn)識(shí)事物、研究問題、開展工作提供了重要遵循和有效方法。

        去年以來,我們遵循“兩大原則”,研究破解遼寧寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展問題,有所得有所悟。比如,為推動(dòng)攬投網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),我們堅(jiān)持按規(guī)律辦事,行業(yè)怎么做我們就怎么做,哪里有市場(chǎng)就往哪里配置資源;在研究方案過程中,堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐相結(jié)合,深入一線調(diào)研、上下反復(fù)討論、充分征求意見,贏得了全省普遍認(rèn)可、員工廣泛參與。這些都為方案順利推進(jìn)、取得成效奠定了基礎(chǔ)。2020年1~4月,遼寧郵政現(xiàn)費(fèi)收入同比增長(zhǎng)68.1%。比如,面對(duì)去年初服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)普遍落后局面,我們堅(jiān)持問題導(dǎo)向,針對(duì)7項(xiàng)主要指標(biāo),從郵路計(jì)劃合理性、投遞執(zhí)行規(guī)范性和質(zhì)量管控3個(gè)方面入手,一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)捋,找出6方面21個(gè)問題精準(zhǔn)發(fā)力,“既做體檢、又出報(bào)告開藥方”,1個(gè)月時(shí)間郵路計(jì)劃不合理問題就從50%下降至5%,7項(xiàng)指標(biāo)一直穩(wěn)定在全國郵政前列。比如,針對(duì)沈陽郵件處理中心滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、遇惡劣天氣會(huì)出現(xiàn)積壓的現(xiàn)象,我們制定分級(jí)分層、菜單點(diǎn)選式的生產(chǎn)預(yù)案,做到早預(yù)判、早準(zhǔn)備,確??傮w生產(chǎn)暢通、質(zhì)量穩(wěn)定。

        實(shí)踐出真知。集團(tuán)公司黨組的“兩大原則”,給了我們解題的“公式”,但要做到運(yùn)用自如,從“所見無非?!钡健澳繜o全?!?,必須在實(shí)踐中反復(fù)摸索和體察,活學(xué)活用固定“公式”,以有效抓手之“無厚”,入關(guān)鍵環(huán)節(jié)之“有間”,解好遼寧郵政的問題。

        提升敬業(yè)精神

        提高引領(lǐng)發(fā)展的專業(yè)能力

        庖丁解牛的故事還體現(xiàn)了“工匠精神”。先做到敬業(yè)才有可能專業(yè),敬業(yè)加專業(yè),工作才會(huì)有積極的結(jié)果。劉愛力董事長(zhǎng)講,領(lǐng)導(dǎo)干部要做到傳道授業(yè)、解疑答惑、群策群力。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身作則,以愛崗敬業(yè)、精益求精的“工匠精神”,自覺把責(zé)任扛在肩上,像庖丁一樣,做工作中的有心人。

        一年來,遼寧郵政寄遞條線特別是地市分公司一把手,對(duì)寄遞“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)”的定位逐步形成共識(shí),抓主業(yè)、強(qiáng)主業(yè)的主體意識(shí)顯著增強(qiáng),引領(lǐng)發(fā)展的能力不斷提高。很多地市一把手認(rèn)真鉆研,經(jīng)常性地走基層、解難題、抓落實(shí),努力成為“行家里手”,這些為遼寧寄遞業(yè)務(wù)加快發(fā)展創(chuàng)造了條件。特別是2019年通過旺季營銷、百日沖刺完成全年收入目標(biāo),“雙11”生產(chǎn)和經(jīng)營雙告捷,體現(xiàn)了寄遞專業(yè)能力的持續(xù)增強(qiáng),也極大地堅(jiān)定了加快發(fā)展的信心。今年1-4月,遼寧郵政累計(jì)完成寄遞收入4.16億元,增幅39.9%,增幅列全國郵政第5位,發(fā)展持續(xù)向好的勢(shì)頭正在顯現(xiàn)。

        2020年的工作目標(biāo)已經(jīng)明確。遼寧郵政將堅(jiān)決貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作部署,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向相統(tǒng)一,短板補(bǔ)扎實(shí)、基礎(chǔ)打牢靠,上下同欲,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。

        “天下之物,莫不有理?!币磺惺挛锒加兴囊?guī)律,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。必須要像庖丁解牛那樣善于從具體的現(xiàn)象中掌握和認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,而不能違背規(guī)律去辦事。寄遞業(yè)務(wù)的“五大體系”提升是這樣,代理金融等其他專業(yè)的發(fā)展也是同理,對(duì)于一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理亦如此。遼寧郵政工作仍有很多不足,我們要以成為“行家里手”、完成任務(wù)“游刃有余”為目標(biāo),持續(xù)強(qiáng)化全局觀念、提升敬業(yè)精神,通過不斷學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐,尊重規(guī)律、掌握規(guī)律、適應(yīng)規(guī)律,努力提高工作水平和工作成效。

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