“雙11”過(guò)后，你網(wǎng)購(gòu)的“寶貝”收到了嗎？11月17日10時(shí)許，記者來(lái)到寧夏郵政銀川郵區(qū)中心局，在郵件處理中心記者看到，郵件處理中心供件臺(tái)上，郵件通過(guò)履帶急速奔向相應(yīng)垛口，垛口下，工作人員爭(zhēng)分奪秒地分揀，垛口邊緣空地，不時(shí)有工作人員拉運(yùn)滿載郵件的托運(yùn)車(chē)……只見(jiàn)人機(jī)高效協(xié)作，現(xiàn)場(chǎng)忙碌有序。

　　據(jù)工作人員介紹，“雙11”銷(xiāo)售爆發(fā)點(diǎn)過(guò)后，郵件處理已持續(xù)數(shù)天迎來(lái)高峰，截至11月16日，銀川郵區(qū)中心局共計(jì)處理郵件量365萬(wàn)件，日均處理22.8萬(wàn)件，峰值處理量達(dá)到32.8萬(wàn)件。該局指揮調(diào)度中心主任郭傳社介紹，“11年前的第一個(gè)‘雙11’，郵件量由平日的3萬(wàn)件激增到7萬(wàn)件，當(dāng)時(shí)我們只能臨時(shí)調(diào)集、增加人力，人拉肩扛；現(xiàn)在，‘雙11’期間快遞量增加數(shù)倍，我們依然能從容應(yīng)對(duì)?！边@是怎么做到的？

　　在該局指揮調(diào)度中心調(diào)度室，郭傳社指著占有兩面墻體的電子屏說(shuō)：“2014年成立寧夏智慧調(diào)度中心以來(lái)，平臺(tái)逐年升級(jí)完善，數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率不斷提升。今年，我們完善了車(chē)輛模塊，車(chē)輛‘在途、待卸、已卸、已發(fā)運(yùn)’都能在線掌控，可以更多途徑保證郵件時(shí)限和客戶(hù)體驗(yàn)?！?/p>

　　據(jù)了解，為做好今年“雙11”網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)組織工作，銀川郵區(qū)中心局前期對(duì)郵件流量流向進(jìn)行了大數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)“雙11”菜鳥(niǎo)平臺(tái)兩次銷(xiāo)售爆發(fā)點(diǎn)（11月1日至3日第一次爆發(fā)、11月11日第二次爆發(fā)），科學(xué)制定了2020年“雙11”旺季網(wǎng)運(yùn)組織方案，圍繞“促發(fā)展、保暢通、重體驗(yàn)”總目標(biāo)，開(kāi)展網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)組織工作，強(qiáng)化統(tǒng)一指揮調(diào)度，確保全區(qū)網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)、客戶(hù)體驗(yàn)良好。

　　與此同時(shí)，該局還針對(duì)處理能力缺口，調(diào)整內(nèi)部處理作業(yè)組織，儲(chǔ)備300人提前開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；開(kāi)通8條經(jīng)濟(jì)航郵路，增開(kāi)銀川至無(wú)錫、北京、蘭州一級(jí)干線汽車(chē)郵路進(jìn)行直達(dá)運(yùn)輸。同時(shí)，加密銀川至西安、阿左旗、烏海運(yùn)輸頻次；通過(guò)職能（運(yùn)輸中心+物流中心）集中整合優(yōu)勢(shì)，對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛及駕駛?cè)藛T進(jìn)行復(fù)用，補(bǔ)充運(yùn)能缺口；對(duì)全區(qū)各地市增開(kāi)臨時(shí)直達(dá)/串行郵路，采用夠量即發(fā)模式進(jìn)行郵件疏運(yùn)，加快郵件傳遞。

　　據(jù)介紹，目前，銀川郵區(qū)中心局基本完成今年“雙11”生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)，較2019年“雙11”提前4天實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)常態(tài)化。

郵件處理中心供件臺(tái)上工作人員在工作。