當前，河南多地遭遇強降雨天氣致災，牽動著全國人民的心。中國郵政迅速落實習近平總書記對防汛救災工作的重要指示，秉承“人民郵政為人民”的服務宗旨，集全網(wǎng)之力為防汛救災提供如下服務：

　　一、“三保”即保運輸暢通、保配送到位、保寄遞安全。迅速啟動應急預案，全力配合地方黨政部門的救災活動，確保抗洪救災物資運輸暢通，確保百姓生活必需品配送到位，確保機要文件、黨報黨刊、高考錄取通知書等重要郵件寄遞安全，積極參與災后重建的物資運輸保障和金融支持。

　　二、“兩開”即開放營業(yè)場所、開通理賠通道。開放所有正常營業(yè)的郵政局（所）全部作為服務周邊受災民眾的應急場所，提供必要的飲用水、方便食品等應急救援物資。開通保險理賠綠色通道，安排專人受理，為保險客戶提供上門理賠服務。

　　三、“一免”即捐款轉賬免費辦理。對采取郵政匯兌方式匯往中國紅十字會總會、中華慈善總會、民政部及其下屬機構以及各類公益性基金會的用于防汛救災工作的捐款，做好免收匯款手續(xù)費相關工作。

　　中國郵政集團有限公司

　　2021年7月21日