“營銷狂人”的“雙11”

      王龍鳳2021-11-16來源:中國郵政報

        雷國平是湖北省十堰市城區(qū)郵政分公司三堰營業(yè)部的一名攬投員,今年40歲,中等個頭兒、身材瘦削,在人群中并無特別,但在熟悉他的同事眼里,則是拼勁兒十足的“營銷狂人”。 

        11月4日6點30分,天剛蒙蒙亮,雷國平準時趕到單位?!白蛱焱砩?,我接到客戶電話,說今早要緊急發(fā)出一批貨,我就早點過來準備。”雷國平一邊整理物料,一邊看向手表,時間對他來說顯得異常寶貴。 

        6點50分,隨著首班趟車進場,一天忙碌的工作就此拉開序幕。在空曠的分揀場地上,雷國平麻利地分堆、掃描、下段。45分鐘后,200余件郵件被歸攏到他的作業(yè)區(qū),然后又分出幾十件碼放進電動三輪車里,最后檢查了一遍PDA攬收裝備后,他駕駛著三輪車駛?cè)氪鞑幌⒌慕值馈?nbsp;

        9點40分,雷國平按照頭天晚上的約定,準時出現(xiàn)在柳林路一家鞋店前,這是一家合作多年的協(xié)議客戶。一進門,雷國平熱情地跟老板打過招呼后,直奔拐角處,清點準備收寄的210件鞋子。客戶掃碼付費后,雷國平迅速將貨物轉(zhuǎn)移到車上。他要抓緊時間運回單位打包,趕發(fā)當天上午的趟車。 

        “雷師傅服務(wù)態(tài)度好,我跟他打交道多年了,寄東西找他,我最放心?!毙昀习迮c雷國平十分熟絡(luò),對他的服務(wù)也很滿意。 

        在回營業(yè)部的路上,雷國平接了兩個電話,一個是他妻子打來的,另一個是客戶預(yù)約下午發(fā)件的。妻子詢問他中午是否回家吃飯,雷國平在電話里說:“哪有時間回家喲。中午要加班投遞,下午還有500件特快郵件要收寄。我一個人忙不過來,你下午過來幫我吧!”原來,“雙11”期間,很多投遞員因為投遞郵件量太大,都會把家人帶來“打下手”。年年如此,時間長了,家里人也都被培養(yǎng)成了“行家里手”。 

        “這個‘雙11’,我們營業(yè)部的奮斗目標是實現(xiàn)收入10萬元。我也給自己定了個小目標,每天攬收不低于500件??蛻糁还堋I買買’,我們就負責(zé)‘寄寄寄’。”雷國平談起工作來滔滔不絕,仿佛身上有使不完的勁兒。

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