“小小菜市場(chǎng)”帶來(lái)大市場(chǎng)

      ——四川岳池縣分公司城區(qū)金融破題探索
      汪鑾意 段雯2021-12-03來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

      “小小菜市場(chǎng)”每天都吸引眾多客戶(hù)前來(lái)光顧。

        “小陳,我預(yù)訂一份蒜薹、一份油麥菜?!薄靶「?,上次那個(gè)菜好新鮮哦,這次我一定要再來(lái)一份?!薄吹酱蠹覡?zhēng)先恐后的預(yù)訂場(chǎng)景,不知道的人還以為是哪個(gè)菜市場(chǎng)在搞促銷(xiāo)活動(dòng)。其實(shí),這里不是菜市場(chǎng),而是四川省岳池縣郵政分公司在城區(qū)金融破題中所做的一個(gè)小嘗試,每周,這樣的場(chǎng)景都會(huì)在岳池縣分公司的城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)群里輪番上演。 

        后疫情時(shí)代帶來(lái)的變化顯而易見(jiàn)。岳池縣分公司城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)較多,網(wǎng)點(diǎn)所在地既有老城區(qū)、又有新城區(qū),既有老網(wǎng)點(diǎn),又有新搬遷的網(wǎng)點(diǎn)。在這種“新舊交叉”的情況下,如何找到新的發(fā)力點(diǎn)、利用流量將客戶(hù)引入廳堂迫在眉睫。城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸期,同時(shí),也是影響全局發(fā)展的關(guān)鍵期,如何做好城市金融破題已經(jīng)擺在了岳池縣分公司面前。 

        為了搞好破題,岳池縣分公司進(jìn)行了諸多嘗試,每周五農(nóng)家菜爆點(diǎn)活動(dòng)就是其中之一。今年,岳池縣分公司在對(duì)合作社的日常走訪(fǎng)摸排中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)胤N植蔬菜的農(nóng)戶(hù)較多。針對(duì)合作社最關(guān)心的“銷(xiāo)售難”問(wèn)題,在一次渠道轉(zhuǎn)型專(zhuān)題會(huì)議上,有人提出:“我們?yōu)樯恫荒苜u(mài)菜呢?”“往哪里賣(mài)呢?”“線(xiàn)上還是線(xiàn)下哦?”一系列問(wèn)題擺在了大家面前。 

        “往哪里賣(mài)?我們城區(qū)十幾萬(wàn)的金融客戶(hù)就是最好的銷(xiāo)售渠道。”“線(xiàn)上線(xiàn)下可以結(jié)合,線(xiàn)上預(yù)訂,線(xiàn)下配送?!薄粓?chǎng)“頭腦風(fēng)暴”下來(lái),于是,周五農(nóng)家菜爆點(diǎn)熱賣(mài)活動(dòng)就這樣開(kāi)始了。 

        岳池縣分公司“小小菜市場(chǎng)”活動(dòng)于今年5月正式啟動(dòng),旨在為城區(qū)金融網(wǎng)點(diǎn)引流,解決“客戶(hù)不在廳堂”的窘?jīng)r?;顒?dòng)每周五開(kāi)展一次。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),帶動(dòng)蔬菜銷(xiāo)售4450余公斤,參與客戶(hù)2200余人次,累計(jì)銷(xiāo)售理財(cái)239萬(wàn)元,辦理基金定投31筆,銷(xiāo)售爆款基金79萬(wàn)元,銷(xiāo)售保險(xiǎn)259萬(wàn)元(其中,躉交196萬(wàn)元),辦理數(shù)字錢(qián)包416戶(hù),開(kāi)通手機(jī)銀行79戶(hù),快捷綁卡269戶(hù),保險(xiǎn)蓄客390余萬(wàn)元。 

        城區(qū)金融破題的探索還在繼續(xù),岳池縣分公司找到發(fā)展的痛點(diǎn),采用精準(zhǔn)的方法,讓“小小菜市場(chǎng)”擁有大能量,為郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展打造了一個(gè)可復(fù)制的模板。 

        下一步,岳池縣分公司將以縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系建設(shè)為契機(jī),發(fā)揮郵政一頭連接惠農(nóng)合作社、一頭連接城區(qū)廣大金融客戶(hù)的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化活動(dòng)流程,擴(kuò)大郵樂(lè)惠社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)影響力,為鄉(xiāng)村振興助力,為郵政城市金融破題探路。

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