2021~2022年跨年度旺季營銷活動開展以來，安徽省阜陽市郵政分公司認真貫徹落實安徽省郵政分公司各項旺季工作部署，堅持“客戶為本，AUM為王”的發(fā)展理念，按照轉型發(fā)展的思路，堅持協(xié)同發(fā)展的策略，發(fā)揮科技賦能的優(yōu)勢，對標全國先進，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，實現(xiàn)了代理金融業(yè)務發(fā)展的新突破。 

　　阜陽市分公司針對城市和農(nóng)村網(wǎng)點的差異，分別進行線上宣傳和面對面宣傳。全市郵政依托站點開展了3000余場“普惠金融進萬家”宣傳活動，為留守老人送去防詐騙金融知識；開展了2000余場進校園活動，寫一封信、送一張成績單，記錄著留守兒童對父母的愛；制作了1萬套三輪車篷、5萬張車貼，聘任“宣傳大使”，走千家串萬戶，宣傳旺季活動。截至2021年底，全市各郵政網(wǎng)點累計開展進鄉(xiāng)村活動9060余場，微信吸粉7110戶。 

　　阜陽市分公司以外出務工創(chuàng)業(yè)人員為核心，按照外出務工創(chuàng)業(yè)人員“返鄉(xiāng)前、返鄉(xiāng)中、返程前”時間軸，聯(lián)合阜陽政府相關部門，圍繞外出務工創(chuàng)業(yè)人員父母、孩子、本人，開展系列客戶營銷活動，打造阜陽郵政代理金融“情系務工放心郵政”品牌。構建八大外出務工創(chuàng)業(yè)人員客戶營銷服務品牌：“愛心專車接您回家”“返鄉(xiāng)三重禮”等，收集外出務工創(chuàng)業(yè)人員信息65萬余條，發(fā)送微信、區(qū)域定向短信200萬余條，建群550余個，開展重點客群活動11000余場。 

　　阜陽市分公司聚焦惠農(nóng)合作，執(zhí)行“惠農(nóng)專班+支局”模式，下發(fā)正式文件明確惠農(nóng)專班要集中辦公。該分公司按照“網(wǎng)點+站點”模式，針對梳理的重點惠農(nóng)項目農(nóng)業(yè)主體，開展銷號式走訪、建檔、建聯(lián)，最終達成合作，在地方逐步形成影響力，帶動個體種植戶融入惠農(nóng)服務生態(tài)圈，實現(xiàn)惠農(nóng)項目最大化協(xié)同發(fā)展。同時，聚焦數(shù)據(jù)支撐，優(yōu)先發(fā)展中郵簡易險。安排專人運用系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析，對簡易險承保到期客戶進行客戶畫像、數(shù)據(jù)下發(fā)、提前電訪和鎖定客戶，強化接續(xù)營銷，提升客戶續(xù)保率。開展業(yè)務聯(lián)動營銷，發(fā)揮“簡易險+”的綜合營銷優(yōu)勢，利用“簡易險+存款”“簡易險+理財”“簡易險+基金”等模式，帶動中郵簡易險銷售。截至2021年10月底，阜陽市分公司實現(xiàn)簡易險保費781.9萬元、中郵簡易險保費103.8萬元，均列全省郵政第1位。 

　　阜陽市分公司創(chuàng)新信用卡發(fā)展模式，郵銀聯(lián)合開展“郵銀協(xié)同爭創(chuàng)佳績”“郵銀協(xié)同決戰(zhàn)金秋”特訓營，合力推進信用卡展業(yè)行動，截至2021年10月底，阜陽市分公司本年新客發(fā)卡8199張，旺季新客發(fā)卡1947張，居全省郵政第1位。從以往單純線上二維碼引薦方式，轉變?yōu)榫€下進件為主、線上引薦為輔，郵銀雙方密切協(xié)作，自營網(wǎng)點與代理網(wǎng)點建立“一對多”的對接模式，提供“點到點”的上門支撐，準確定位有穩(wěn)定收入來源的政府、企事業(yè)單位和廳堂流量中青年目標客群，落實“兩個100%”，即100%營銷、100%電訪，推進信用卡快速上量。2021年，全市郵銀累計開展信用卡線下營銷活動385場，活動參與19200人次，成功發(fā)卡8778戶，全省郵政排名第一。 

　　阜陽市郵銀重點圍繞“公司業(yè)務企業(yè)破產(chǎn)管理人”項目，及時關注高院中院網(wǎng)站破產(chǎn)管理人關鍵字名冊，以查詢屬地法院網(wǎng)重大事項通報為突破口，組建公司業(yè)務破產(chǎn)項目營銷團隊，明確分工開展團隊營銷，走訪了具有代理破產(chǎn)企業(yè)審計資質的律師事務所等關鍵機構，掌握精準項目信息，累計收集企業(yè)信息12條，成功開發(fā)4戶破產(chǎn)管理人，累計結存資金1200萬元。 

　　阜陽市分公司啟動“一點一場景”智慧場景項目，連續(xù)兩個跨賽將智慧場景打造納入旺季重點業(yè)務發(fā)展中，投入300萬元專項資金。“一點一場景”項目由金融業(yè)務部統(tǒng)籌開發(fā)，各單位抽調專管員，聯(lián)動市場營銷部大客戶經(jīng)理以及第三方客戶經(jīng)理等，成立專項營銷團隊，明確職責分工、時間安排、獎勵措施等，確保項目快速成型，鍛煉隊伍執(zhí)行力，實現(xiàn)智慧場景快速復制推廣。該分公司借助商場大聯(lián)歡和美食惠等活動平臺，結合省分公司商戶活動，全市統(tǒng)一配套商戶收單“商超大聯(lián)歡”“提現(xiàn)郵驚喜”等活動，通過線上發(fā)券、商家展示、線上引流等，支撐優(yōu)質商超和餐飲類商戶開發(fā)，實現(xiàn)郵商雙向引流。截至2021年10月底，阜陽市分公司結存商戶收單客戶9.5萬戶，累計開發(fā)智慧場景82戶，整體完成進度為220.6%，其中商超48戶，商超場景進度208.69%，其他場景34戶，結存商戶活期存款9.1億元，全省郵政均排名第一。 

　　阜陽市分公司實行郵銀協(xié)同，共同推進渠道建設，大力搶占線上支付渠道，以“減少生活中的每一張紙”活動為主題，廣泛宣傳手機支付、存取款一體機使用，結合廳堂優(yōu)惠購，開展手機銀行特訓營，重點關注客戶活躍度的提升。截至2021年10月底，全市當年新增手機銀行激活數(shù)18.04萬戶、結存180.08萬戶，電子支付綁卡20.61萬戶、結存191.79萬戶，交易替代率達到93.6%，均居全省郵政第1位。該分公司布局輕型智能網(wǎng)點。按照輕型化、智能化、便利化要求，積極推廣智能終端自助設備，累計安裝使用CRS、ITM等自助設備724臺，點均4.8臺，臺均交易筆數(shù)60筆，當年交易離柜率達81.28%，居全省郵政第1位。