一年一度的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)了。中郵保險(xiǎn)山東分公司創(chuàng)新舉措“線上+線下”開(kāi)展活動(dòng)，克服疫情影響，確保消保宣傳落地。

　　分公司微信公眾平臺(tái)上推送“大畫(huà)保險(xiǎn)之3·15特刊”原創(chuàng)漫畫(huà)，幫助金融消費(fèi)者了解八項(xiàng)基礎(chǔ)權(quán)利，用喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式吸引關(guān)注，普及正確消費(fèi)理念，傳播金融和消保知識(shí)。同時(shí)面向分公司65歲及以上的老年客戶(hù)，發(fā)送2萬(wàn)條3·15公益短信，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)普及金融安全知識(shí)，提高老年人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　3月15日、16日連續(xù)兩天，在濟(jì)南市多個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)金融教育宣傳，提醒防范電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等非法金融活動(dòng)。

　　活動(dòng)期間，中郵保險(xiǎn)山東分公司利用線上平臺(tái)對(duì)全省16市代管人員開(kāi)展3·15消保專(zhuān)題培訓(xùn)，推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)增強(qiáng)公司員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，維護(hù)廣大金融消費(fèi)者權(quán)益。

　　中郵保險(xiǎn)山東分公司堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為常態(tài)化工作，將消保知識(shí)宣傳作為服務(wù)客戶(hù)的重要內(nèi)容，持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)水平，為廣大金融消費(fèi)者提供貼心、用心、暖心的保險(xiǎn)服務(wù)，履行社會(huì)責(zé)任，踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)。