朱正琴，1973年出生，貴州省黔東南苗族侗族自治州施秉縣郵政局鄉(xiāng)村郵遞員，也是施秉有史以來的第一個女郵遞員，作為中共黨員，2004年成為郵遞員以來，她吃苦耐勞，工作出色，曾獲貴州省“五一”巾幗標(biāo)兵、貴州省“五一”勞動獎?wù)?、全國“五一”勞動獎?wù)?、全國“五一”巾幗獎?wù)?、全國“最美郵遞員”特別提名獎和全國勞動模范榮譽稱號。

　　今年49歲的她，已經(jīng)在大山深處的鄉(xiāng)間郵路上奔波18年，飽經(jīng)風(fēng)霜。不過，她總是笑口常開，猶如春天山野里一朵爛漫的山花。

　　“一封信，一張報紙，一個包裹，給人帶去溫暖、希望、快樂?？吹絼e人快樂，我也就快樂?！边@是她笑口常開的秘訣。她是黔東南州施秉縣郵政局鄉(xiāng)村郵遞員朱正琴。

朱正琴駕車在鄉(xiāng)間郵路上。貴州日報天眼新聞記者 王遠(yuǎn)柏 攝

　　為鄉(xiāng)親走郵路

　　夏天，凌晨六點半，朱正琴起床了。

　　七點半，她準(zhǔn)時來到縣郵政局投遞室，開始了一天的忙碌工作。有條不紊地整理好信件、報紙和包裹之后，再把它們一一搬上那輛綠色車身，并貼有“中國郵政”字樣的普通面包車，隨即啟動車子，向茫茫山區(qū)出發(fā)。

　　一天時間很快過去，當(dāng)她把信件、報紙、包裹一一送達(dá)所負(fù)責(zé)的村寨，回到家時已經(jīng)是夜幕降臨時分。這就是朱正琴每一天的日?！@樣的日常，她堅持了18年。

　　1973年，朱正琴出生于施秉縣牛大場鎮(zhèn)紫荊村。家中有五姊妹，朱正琴排行最小。父親在她9歲那年去世，犁田種地等農(nóng)活全部落在了母親身上。為給母親分擔(dān)沉重的負(fù)擔(dān)，初中畢業(yè)后，她選擇回家?guī)湍赣H干農(nóng)活。

　　在談婚論嫁的年紀(jì)里，她嫁到了同屬施秉縣的城關(guān)鎮(zhèn)白塘村。沒多久，語文成績不錯的她被推薦成為白塘村小學(xué)的語文代課教師。因代課教師待遇低，為維持家用，供養(yǎng)兩個還在小學(xué)讀書的女兒，丈夫前往浙江打工。

　　2004年7月，負(fù)責(zé)投遞朱正琴所在小學(xué)的郵遞員考上了大學(xué)，不能繼續(xù)擔(dān)任郵遞員了。對方辭職之際便推薦了朱正琴，希望她能夠接下郵遞員的接力棒，繼續(xù)為大山里的鄉(xiāng)親服務(wù)。

　　朱正琴有些顧慮：“我是婦女啊，郵遞員這樣的工作我能勝任嗎？”

　　不過，對方很信任朱正琴，因為她“善良、勤快、有責(zé)任心”，而且“還會騎自行車和摩托車”。

　　朱正琴還是猶豫不決，因為丈夫并不支持：“在學(xué)校當(dāng)老師，不著日曬不著雨淋。當(dāng)郵遞員，風(fēng)雨來雨里去，你一個婦女干不了?！?/p>

　　朱正琴一開始也沒打算去。可是轉(zhuǎn)念一想，之前的郵遞員辭職了，如果她不去，以后這一帶就沒人送信了，那鄉(xiāng)親們怎么辦？最終，她還是說服了家人，接下了這份郵遞員的工作，成為施秉縣有史以來的第一個女郵遞員。

　　就這樣，18年前的那個夏天，一個綠色的郵包挎在了朱正琴身上。從此，她用自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，風(fēng)雨無阻，堅定地行走在大山深處的鄉(xiāng)間郵路上。

朱正琴在分發(fā)報紙。貴州日報天眼新聞記者 王遠(yuǎn)柏 攝

　　用行動詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

　　“家書抵萬金”“云中誰寄錦書來”“江水三千里，家書十五行”，古往今來，書信的作用不言而喻，它不僅傳遞信息，更帶來溫暖和希望。對于居住在施秉縣邊遠(yuǎn)山區(qū)的群眾而言，書信是連接外界的橋梁和紐帶，因此，當(dāng)?shù)厝罕妼ψ鳛猷]遞員的朱正琴有種特殊的感情，對她信任有加。

　　因為朱正琴愛笑，平時總是笑呵呵的樣子，鄉(xiāng)親們都親切地稱呼她為“微笑信使”。

　　不過，也正由于當(dāng)?shù)厝罕姷靥幤h(yuǎn)山區(qū)，這給郵遞員工作帶來了難度。鄉(xiāng)間公路，彎彎曲曲，坑坑洼洼，崎嶇不平，險象環(huán)生。

　　山路崎嶇，騎車難行，不小心摔下摩托車，這樣的意外并不鮮見。印象最深的一次，是摔下摩托車時，腿造成重傷，到醫(yī)院縫了幾針。丈夫得知后心疼不已，從浙江打來電話勸她把這份“男人的工作”辭掉。不過，她放不下這份工作，放不下充滿期待的山區(qū)百姓，三個月后，又騎車往山里給群眾送信去了。

　　一年四季，要數(shù)冬天送信最辛苦，騎車在凜冽寒風(fēng)中穿行，耳朵凍得像被刀割一樣。記得2010年冬天，漫天飛雪，在風(fēng)雪中艱難騎行的朱正琴被凍得幾乎要四肢麻木，她只好停下車，慢慢挪著僵硬的雙腿到附近村民家里取暖。熱心的村民連忙把火塘里的火燒得更旺，并為她燒一壺?zé)崴峙_，過了好一陣朱正琴才緩過神來。村民的熱情讓她感動不已，她暗暗發(fā)誓：將來無論遇到多大的苦，都不會放棄這份工作，不會放下熱心又質(zhì)樸的鄉(xiāng)親。

　　朱正琴深知，每一封書信，對于地處封閉的山區(qū)群眾而言意味著什么。記得有一次，朱正琴到甘溪鄉(xiāng)甘溪村給一對60多歲的老夫婦送信，不識字的老人請朱正琴給他們念信，當(dāng)知道信是失聯(lián)多年的女兒寫的，兩位老人泣不成聲，拉著朱正琴連聲道謝。

　　朱正琴樂于助人，當(dāng)?shù)夭簧偃罕姸紣畚兴龓兔ι訋粘Ｉ钣闷?，她的郵車就像一個“流動便民小商店”。

　　朱正琴還記得，最開始時，這份郵遞員工作的月薪只有260元。村里不少外出浙江務(wù)工的姐妹勸她：還是跟我們一起進(jìn)廠去吧，你這點工資，我們在工廠打工幾天就能掙到。盡管家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重，但她還是不為所動。

　　“我沒讀過多少書，大道理我不會講，但是我知道，這份工作對群眾而言意味著什么。”18年來，朱正琴用實際行動，詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

朱正琴走在鄉(xiāng)間郵路上。 貴州日報天眼新聞記者 王遠(yuǎn)柏 攝

　　大山的堅守

　　常年奔波在施秉縣大山深處的朱正琴，負(fù)責(zé)投遞10個村、社區(qū)，每天風(fēng)雨無阻，往返山路80多公里，投遞郵件100余（份）件。

　　18年來，她相當(dāng)于繞地球跑了10多圈，投遞報刊、郵件50余 萬（份）件，從未出過漏投、錯投、積壓等情況，準(zhǔn)確率和及時率均達(dá)100%。

　　在這18年里，朱正琴由一位年輕姑娘變成了中年婦女，臉上布滿了皺紋；她投遞的交通工具，由自行車、摩托車變成了汽車；鄉(xiāng)間道路由泥路、砂石路變成了寬敞的水泥路……但是，朱正琴的工作并沒有因此變得輕松，除了常規(guī)的報刊、郵件，每天比以前增加了近百件快件。農(nóng)忙時節(jié)，老百姓不在家，她就把郵件直接送到田間地頭。

　　送信途中，除了險象環(huán)生，還常與孤獨為伴。她很樂觀，苦悶之時，就唱唱歌，吹吹木葉。悅耳的木葉聲，在大山里回蕩。一聽到木葉聲，鄉(xiāng)親們就知道，朱正琴來了。

　　加上由于在鄉(xiāng)間郵路上騎車奔波多年，朱正琴患有腰錐間盤突出、風(fēng)濕等病疾病，縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)曾一度把她調(diào)整到工作相對輕松一些的部門主任崗位上。但是，上任沒過幾天，她又重新要求回到原來的崗位，因為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)親們舍不得她，不習(xí)慣沒有她，上門要求她重回郵路?！澳軌虻玫洁l(xiāng)親們的認(rèn)可，這是最榮幸的事情?！彼裏釡I盈眶。

　　2015年朱正琴獲得全國勞動模范榮譽稱號后，縣郵政局成立了“朱正琴勞模創(chuàng)新工作室”。這既是她學(xué)習(xí)的地方，也是局里開展學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)交流的地方。在這里，她以自身的經(jīng)歷，跟年輕人分享作為一名郵遞員應(yīng)該具備的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也交流著工作的好經(jīng)驗和好做法。

　　當(dāng)年她接手郵遞員這份工作時，兩個女兒還在讀小學(xué)。如今，她們都已經(jīng)從大學(xué)畢業(yè)，并且都已經(jīng)找到好工作，也找到了人生歸屬。孝順的女兒常常勸母親：您勞累了這么多年，該歇歇了。

　　按照相關(guān)規(guī)定，作為一線郵遞員，朱正琴明年50歲的時候就可以退休了。但是她舍不得，“我喜歡這份工作，我打算再干五年?！?/p>