浙江電商市場(chǎng)是各大民營(yíng)快遞公司競(jìng)相爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略高地，尤其是義烏市場(chǎng)。如何處理好規(guī)模與效益的關(guān)系，一直是浙江省義烏市郵政分公司探索的問(wèn)題。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，義烏郵政主動(dòng)求變，積極踐行集團(tuán)公司“快包業(yè)務(wù)有效益地規(guī)模發(fā)展”的指導(dǎo)思想，聚焦“收入、成本、機(jī)制”三大核心要素，以損益核算為支撐，創(chuàng)新?lián)p益核算實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)，推動(dòng)快包業(yè)務(wù)有效益地規(guī)模發(fā)展，2021年實(shí)現(xiàn)快包業(yè)務(wù)量4.37億件，同比增長(zhǎng)59.96%，結(jié)算差額率為39%，量收規(guī)模均列全省郵政首位；“雙11”峰值日處理量突破300萬(wàn)件，創(chuàng)歷史紀(jì)錄。 

　　自2019年起，義烏郵政解放思想，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新機(jī)制，圍繞自負(fù)盈虧、自主定價(jià)、自主用人、自控成本、自主分配的“五自”原則，從經(jīng)營(yíng)部?jī)?nèi)部挖潛釋放經(jīng)營(yíng)活力。該分公司引入片區(qū)經(jīng)理制，將經(jīng)營(yíng)部整合成片區(qū)、建設(shè)小團(tuán)隊(duì)搞活機(jī)制；以效益為導(dǎo)向，按照頭、腰、底部客戶(hù)分類(lèi)，成立大客戶(hù)中心，整合場(chǎng)地資源，成立倉(cāng)配中心，培育倉(cāng)配供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)，實(shí)現(xiàn)分類(lèi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。 

　　為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)端精準(zhǔn)核算、靶向降本，義烏郵政改變?cè)芯鼐鶅r(jià)的定價(jià)策略，在浙江省郵政分公司結(jié)算可視化系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)單個(gè)客戶(hù)“一客一損益一價(jià)”“按克計(jì)費(fèi)”“實(shí)時(shí)監(jiān)控”等功能，使價(jià)格階梯設(shè)置更符合市場(chǎng)需求，客戶(hù)接受度更高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。該分公司按月制定快包業(yè)務(wù)發(fā)展策略，明確營(yíng)攬人員達(dá)量底薪標(biāo)準(zhǔn)，提升專(zhuān)攬人員人均產(chǎn)能；按照3500件/人的人均產(chǎn)能核定片區(qū)營(yíng)攬人員數(shù)量，按照片區(qū)業(yè)務(wù)量核定片區(qū)新增人員指標(biāo)，強(qiáng)化營(yíng)攬隊(duì)伍建設(shè)。此外，義烏郵政進(jìn)一步量化營(yíng)攬人員每日走訪客戶(hù)目標(biāo)，強(qiáng)化行為管控，加大對(duì)腰部、底部客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度，推進(jìn)客戶(hù)分層、上量；精準(zhǔn)測(cè)算不同重量段快包業(yè)務(wù)盈虧損益，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)報(bào)價(jià)，持續(xù)提升輕小件占比。 

　　義烏郵政還通過(guò)創(chuàng)新舉措，率先推出電商客戶(hù)郵費(fèi)代扣模式，杜絕拼戶(hù)串戶(hù)，強(qiáng)化欠費(fèi)管控，其欠費(fèi)率為全省郵政最低；普及應(yīng)用小面單，小面單規(guī)格尺寸比標(biāo)準(zhǔn)面單縮小45%，每張面單降本0.04元，目前小面單使用率達(dá)100%，按照日均200萬(wàn)件計(jì)算，可實(shí)現(xiàn)降本8萬(wàn)元/天；完善輕泡件結(jié)算，細(xì)化超規(guī)格郵件標(biāo)準(zhǔn)，倒逼經(jīng)營(yíng)端優(yōu)化郵件收寄結(jié)構(gòu)，一分一毫靶向降本。