“喜報(bào)！熱烈祝賀資陽(yáng)市安岳縣分公司新單保費(fèi)突破2億元?！?月3日一早，四川省資陽(yáng)市郵政分公司QQ工作群曬出了四川省郵政分公司金融業(yè)務(wù)部發(fā)出的喜報(bào)，點(diǎn)贊、祝賀、掌聲不斷。截至1月4日，安岳縣郵政分公司完成新單保費(fèi)21529萬(wàn)元，超額完成“開門紅”躉交計(jì)劃，規(guī)模列全省郵政第一位，其中完成長(zhǎng)期期交保費(fèi)1580萬(wàn)元。 

　　“我們?nèi)ツ?0月份就開始做‘開門紅’的蓄客工作，而且提前了1個(gè)月可預(yù)約出單。充足的時(shí)間保證了營(yíng)銷工作的進(jìn)行?！笔讘?zhàn)之日，當(dāng)資陽(yáng)市分公司慰問(wèn)組前往安岳縣學(xué)溝灣營(yíng)業(yè)所慰問(wèn)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人吳倩介紹道。據(jù)悉，開單日當(dāng)天，全縣郵政共27個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“開門紅”躉交計(jì)劃。其中，解放街營(yíng)業(yè)所成功出單654萬(wàn)元，列全市郵政第一位。 

　　安岳縣分公司提前安排部署“開門紅”保險(xiǎn)蓄客、搶單工作，各網(wǎng)點(diǎn)搶前抓早，提前營(yíng)造節(jié)日氛圍，布置廳堂，安排禮品、熒光板、水牌等。充分利用CRM系統(tǒng)，以“三量”工作法做好宣傳與客戶開發(fā)，即開展廳堂客維活動(dòng)，用陣地營(yíng)銷“抓流量”；梳理白名單，用電話營(yíng)銷“抓存量”；銜接雙線作戰(zhàn)、線上線下客維活動(dòng)，用外拓營(yíng)銷“抓增量”。對(duì)保險(xiǎn)滿期客戶、定期到期客戶、商貿(mào)客群、務(wù)工返鄉(xiāng)人員等進(jìn)行精準(zhǔn)蓄客，成功開發(fā)4個(gè)百萬(wàn)元保險(xiǎn)大單。各網(wǎng)點(diǎn)按照縣分公司統(tǒng)一部署策劃廳堂特色活動(dòng)，生日會(huì)、會(huì)員日抽獎(jiǎng)、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤、“一分購(gòu)”、抽紅包、積分兌換、免費(fèi)測(cè)血壓、“一杯水服務(wù)”等活動(dòng)，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，增加客戶到訪量。 

　　元旦假期，該分公司組織機(jī)關(guān)人員下沉網(wǎng)點(diǎn)開展幫扶活動(dòng)。廳堂內(nèi)，幫扶人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)分流客戶，指導(dǎo)老年客戶使用自助機(jī)具，為客戶端茶送水，維護(hù)廳堂秩序，做好客戶服務(wù)工作；在“職工小家”，部分幫扶人員發(fā)揮特長(zhǎng)，為網(wǎng)點(diǎn)做“愛心餐”。在郵政營(yíng)業(yè)臺(tái)席，正是寄遞香腸、臘肉的高峰期，幫扶人員幫著抽真空、封裝和搬運(yùn)包裹。在空閑時(shí)，幫扶人員還與網(wǎng)點(diǎn)員工交心，收集網(wǎng)點(diǎn)意見及建議，為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，全力迎戰(zhàn)“開門紅”。