河南省安陽(yáng)縣郵政分公司黨支部把思想政治工作作為經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，積極挖掘提煉、總結(jié)拓展，探索形成分局制“三四五六”思想政治工作機(jī)制，以“三必知”“四必談”“五必訪”“六必講”為抓手，打通新時(shí)代企業(yè)思想政治工作“最后一公里”。 

　　實(shí)施背景 

　　自身特點(diǎn)要求思想政治工作全覆蓋。安陽(yáng)郵政在黨的建設(shè)和企業(yè)文化方面有扎實(shí)基礎(chǔ)，榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。日常工作涉及面廣、矛盾復(fù)雜、講求實(shí)效，需要隨時(shí)處理好全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破的關(guān)系。 

　　內(nèi)外形勢(shì)要求思想政治工作精細(xì)化。隨著社會(huì)發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，客戶(hù)需求日益多元化，與之相適應(yīng)的企業(yè)改革到了攻堅(jiān)期和深水區(qū)，安陽(yáng)郵政需要進(jìn)一步統(tǒng)一職工思想、堅(jiān)定職工發(fā)展信心。 

　　實(shí)際問(wèn)題要求思想政治工作有效。安陽(yáng)縣分公司黨支部在解決一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題的過(guò)程中，更加意識(shí)到，只有進(jìn)一步發(fā)揮思想政治工作的政治引領(lǐng)、化解矛盾、解疑釋惑作用，才能使職工氣順心齊、團(tuán)結(jié)共進(jìn)。 

　　主要做法 

　　安陽(yáng)郵政實(shí)行分局制管理模式，將所轄支局按收入規(guī)模劃分為若干分局，副總經(jīng)理?yè)?dān)任分局長(zhǎng)，負(fù)責(zé)所轄分局發(fā)展，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行分組對(duì)抗、考核排名。安陽(yáng)縣分公司黨支部依托該管理模式，建立“分局+黨小組+黨員”的結(jié)對(duì)聯(lián)系網(wǎng)格，動(dòng)態(tài)豐富“三必知”（職工家庭情況、思想狀況、基本素質(zhì)必知），常態(tài)化開(kāi)展“四必談”（職工產(chǎn)生思想情緒時(shí)、受到批評(píng)處分時(shí)、崗位職務(wù)變動(dòng)時(shí)、與同事發(fā)生糾紛時(shí)必談）、“五必訪”（職工行為異常時(shí)、直系親屬去世時(shí)、重病住院時(shí)、生活困難時(shí)、家庭不和時(shí)必訪）、“六必講”（中央最新精神、重要會(huì)議精神和重大部署安排、各階段中心工作、涉及職工利益的文件政策、企業(yè)重大事件和重大榮譽(yù)、安全生產(chǎn)和重大事故必講）。 

　　構(gòu)建一套體系，多方聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。該分公司黨支部著力構(gòu)建“144”工作責(zé)任體系，形成了以黨支部委員會(huì)為核心、黨政工團(tuán)組織為主軸、各級(jí)組織為節(jié)點(diǎn)，層層輻射、步調(diào)一致的“大思政”工作格局。“1”即思想政治工作在黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展。“4”即黨政工團(tuán)齊抓共管，將思想政治工作融入日常、滲入平時(shí)?！?”即各分局、黨小組、職能部門(mén)、支局聚合聯(lián)動(dòng)、助力賦能。 

　　夯實(shí)兩項(xiàng)基礎(chǔ)，固本強(qiáng)基，厚積薄發(fā)。一是打牢組織基礎(chǔ)。發(fā)揮分局長(zhǎng)對(duì)分局內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展和職工較為了解的優(yōu)勢(shì)，以分局制管理模式為基礎(chǔ)，劃定黨小組。完善黨員包聯(lián)支局、掛點(diǎn)無(wú)黨員支局工作，開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”和領(lǐng)題破題活動(dòng)，激發(fā)黨員主體意識(shí)。二是打牢思想基礎(chǔ)。將“三會(huì)一課”作為重要載體，把牢學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的主題主線。加強(qiáng)陣地平臺(tái)管理，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。用“六必講”把黨史學(xué)習(xí)教育、廉政教育、形勢(shì)任務(wù)教育等貫穿起來(lái)，講出郵政發(fā)展主旋律。推進(jìn)省級(jí)文明單位創(chuàng)建，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀主基調(diào)。 

　　完善三個(gè)機(jī)制，規(guī)范管理，有序運(yùn)行。一是完善職工思想動(dòng)態(tài)信息收集與反饋機(jī)制。該分公司黨支部明確“知談訪講”信息來(lái)源途徑，同時(shí)要求部門(mén)聯(lián)系支局、干部聯(lián)系職工、黨員聯(lián)系群眾，加強(qiáng)交流。二是完善常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，該分公司黨支部要求“知談訪講”工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，明確方法、時(shí)限、記錄內(nèi)容等，做好職工思政“畫(huà)像”和思想動(dòng)態(tài)跟蹤分析，形成職工思想政治動(dòng)態(tài)檔案。三是完善運(yùn)行保障機(jī)制。該分公司黨支部定期分析、交流互學(xué)，共同在“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”上下功夫。緊密結(jié)合周例會(huì)機(jī)制和慰問(wèn)活動(dòng)，主動(dòng)回應(yīng)、協(xié)調(diào)解決職工問(wèn)題，搭建工會(huì)交流、培訓(xùn)競(jìng)賽、職業(yè)規(guī)劃等平臺(tái)，傳遞組織關(guān)懷。 

　　實(shí)施成效 

　　以分局制管理模式為抓手，該分公司黨支部將心比心解決職工困難，留住關(guān)鍵崗位職工，組織關(guān)愛(ài)點(diǎn)面結(jié)合，給足職工安全感，使職工心理壓力得到疏解，促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定；鼓勵(lì)先進(jìn)、激發(fā)職工動(dòng)力、促進(jìn)職工成長(zhǎng)，更加堅(jiān)定了職工的發(fā)展信心，提升其歸屬感；快速反應(yīng)主動(dòng)對(duì)接、有效互動(dòng)調(diào)解矛盾，用心貼近職工，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，改進(jìn)了工作作風(fēng)。分局制管理模式實(shí)施以來(lái)，安陽(yáng)縣分公司黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展互融互促，企業(yè)治理與職工思想緊密融合，內(nèi)生動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展持續(xù)向好，多項(xiàng)指標(biāo)在河南郵政排名前列。 

　　安陽(yáng)縣分公司黨支部始終堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，注重強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，深刻認(rèn)識(shí)到這是思想政治工作的根本保證。必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向。必須始終堅(jiān)持黨的群眾路線，注重建立良好的黨群干群關(guān)系，這是思想政治工作的實(shí)踐基礎(chǔ)。要運(yùn)用好從職工中來(lái)、到職工中去的方法，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在基層、答疑釋惑在基層、解決問(wèn)題在基層。 

　　必須始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，注重促進(jìn)職工與企業(yè)同向發(fā)力、同頻共振，這是思想政治工作的核心要?jiǎng)?wù)。要堅(jiān)持中心工作推進(jìn)到哪里，思想政治工作就落實(shí)到哪里，在助力中心工作和凝心聚力上同向發(fā)力。 

　　必須始終堅(jiān)持守正創(chuàng)新發(fā)展，注重因勢(shì)利導(dǎo)、永葆生機(jī)活力，這是思想政治工作的必由之路。要處理好守正與創(chuàng)新的關(guān)系，探索適合時(shí)、勢(shì)、人的工作方法，為新時(shí)代思想政治工作注入生機(jī)活力。（本文獲2022年度中國(guó)郵政優(yōu)秀政研成果一等獎(jiǎng)）