江蘇連云港市城區(qū)分公司黨總支

      有的放矢“知談訪” 協(xié)同推進“三融合”

      中國郵政報通訊員 顏路2023-04-03來源:中國郵政報

        江蘇省連云港市城區(qū)郵政分公司黨總支結合自身實際,推進“三四五”工作法落地應用,并將其與組織管理、風險防范、員工關懷有效融合,排除了思想隱患,凝聚了員工合力,推動企業(yè)高質量發(fā)展。

        配齊指導員 與組織管理相融合

        城區(qū)分公司黨總支將員工日常行為排查、員工關愛與“三四五”工作法融合,實現(xiàn)必知、必談、必訪成果共享。 

        一是建立“知談訪”小組。該分公司黨總支組成24個“知談訪”小組,持續(xù)推進員工日常行為排查工作。二是配齊支局指導員。將所轄黨支部支委作為指導員,配備到支局,與支局長、營業(yè)主管共同組成支局員工行為排查小組,并作為所在支局“知談訪”小組成員。指導員通過參與支局晨夕會等方式,做好業(yè)務知識宣貫,開展員工需求調查,了解員工思想狀況,強化和員工的雙向溝通。

        明晰“知談訪” 與風險防范相融合

        制定工作清單。城區(qū)分公司黨總支24個“知談訪”小組與金融業(yè)務部相互配合,“知談訪”小組梳理“必知”“必談”“必訪”內容及觸發(fā)條件,金融業(yè)務部梳理員工日常行為排查內容及家訪內容,形成“知訪談”工作清單。 

        開展集中排查。對照清單,該分公司黨總支開展“離婚人員異常行為排查及代理金融從業(yè)人員行為集中排查”“網(wǎng)點負責人專項排查”及“‘業(yè)務能人’專項排查”。指導員及金融業(yè)務部經(jīng)理結合員工征信報告,根據(jù)“員工行為排查‘兩訪’工作指引”開展員工家訪和客戶走訪,并與轄內所有金融從業(yè)人員“背靠背”訪談。 

        推進整改閉環(huán)。對排查中發(fā)現(xiàn)問題的人員,該分公司黨總支加大問責整治力度。落實“問題分析—改進反饋—跟蹤問效”機制,組織“回頭看”工作,對發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤問效,重點關注員工反映的問題是否解決、排查出的隱患是否整改、解決的問題有無復發(fā)、整改的隱患有無反復,防止出現(xiàn)“無用功”“負功”現(xiàn)象。 

        建設“暖郵政” 與員工關愛相融合 

        在落實推進“三四五”工作法時,城區(qū)分公司黨總支將“三關愛”等工作融合其中,切實做到以人為本。 

        一是深化員工思想調查。通過員工自己說、同事幫忙說、支部上門訪等形式,使員工了解細、了解透“必知”“必談”“必訪”內容,讓員工說出以前不想說、不愿說的話。二是做好信息采集工作。指導員在收集匯總調查了解的信息的基礎上,對問題和情況進行綜合研判、點評,形成談話提綱。三是推進“三關愛”等措施落地。通過支局長與員工談心談話,切實幫助員工解決困難。例如,某支局綜合柜員的愛人長期生病住院,家里孩子年幼,城區(qū)分公司黨總支發(fā)現(xiàn)該員工思想有波動后,一方面為其發(fā)放3000元困難補助,另一方面安排人員替班,幫助其解決了家庭與工作無法兼顧的困境。沒有了后顧之憂,該員工在今年“開門紅”活動中吸收儲蓄存款600萬元,業(yè)績在支局名列前茅。 

        2022年,城區(qū)分公司黨總支共計發(fā)放員工困難補助、住院補貼等“三關愛”資金2.75萬元,惠及員工47人;處理違規(guī)違紀黨員4人(2人警告處分、2人批評教育),考核金額1.92萬元。通過運用“三四五”工作法,該黨總支強化了對黨員的教育管理,更好履行了組織、宣傳、凝聚、服務群眾的職責,在業(yè)務發(fā)展上形成了心往一處想、勁往一處使的良好氛圍。2022年,城區(qū)分公司累計實現(xiàn)業(yè)務收入1.347億元,同比增長14.99%;其中,金融收入1.2089億元,同比增長13.33%。

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