“農(nóng)展會(huì)”上大顯身手

      薛駿慧 王婧 符國(guó)威2023-06-12來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

        “感謝連云港郵政,讓我們的產(chǎn)品搭上互聯(lián)網(wǎng)快車走出鄉(xiāng)村,為合作社創(chuàng)造了更好的效益?!比涨?,江蘇省連云港市東海縣雙店鎮(zhèn)鴻順鮮切花專業(yè)合作社發(fā)來(lái)感謝信,對(duì)連云港市郵政分公司在全省“農(nóng)展會(huì)”期間幫助銷售鮮切花近10萬(wàn)元表達(dá)謝意。在第十五屆江蘇省農(nóng)民合作社產(chǎn)品展銷會(huì)上,連云港市分公司精心部署、協(xié)同推進(jìn),發(fā)揮“線上+線下”渠道優(yōu)勢(shì),組織海產(chǎn)品、糧油、土特產(chǎn)等多個(gè)品類參展,憑借質(zhì)量、價(jià)格等優(yōu)勢(shì)受到市民熱捧,累計(jì)達(dá)成交易額58萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的193%,列全省郵政首位。

        線下搭建場(chǎng)景 畫好“同心圓”

        連云港市分公司創(chuàng)新線下展銷形式,一方面借助線下展銷會(huì),積極為合作社搭建營(yíng)銷平臺(tái),拓寬銷售渠道,落實(shí)消費(fèi)助農(nóng)工作;另一方面,通過(guò)“郵樂優(yōu)鮮”平臺(tái)開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)、進(jìn)食堂系列活動(dòng),為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城再拓新渠道。 

        3月31日至4月1日,第十五屆江蘇省農(nóng)民合作社產(chǎn)品線下展銷會(huì)在南京舉辦,連云港市分公司組織9家合作社的30款當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品參展。僅兩天就收到線下訂單3000單,實(shí)現(xiàn)交易額7萬(wàn)元。借“農(nóng)展會(huì)”之機(jī),連云港市分公司依托“郵樂優(yōu)鮮”平臺(tái)開展“蘇合優(yōu)品共享健康”進(jìn)食堂系列活動(dòng),以“預(yù)售+自提”新零售模式,助推合作社商品走進(jìn)單位食堂,累計(jì)實(shí)現(xiàn)交易額近4萬(wàn)元。 

        連云港市分公司精準(zhǔn)把控“農(nóng)展會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造,明確現(xiàn)場(chǎng)人員管理、展銷商品管理及宣傳管理等工作分工,為郵政服務(wù)人員統(tǒng)一制作具有連云港元素的馬甲,并為所有參展人員購(gòu)買了人身意外險(xiǎn)。活動(dòng)中,連云港郵政組織參會(huì)合作社現(xiàn)場(chǎng)開展銷售大比拼活動(dòng),持續(xù)營(yíng)造火熱銷售氛圍,并時(shí)刻關(guān)注展銷商品銷售情況,協(xié)助合作社及時(shí)補(bǔ)貨;同時(shí),積極引導(dǎo)客戶線上下單、跟團(tuán)拼單,為“郵樂優(yōu)鮮”“郵樂小店”平臺(tái)引流獲客。 

        線上開啟直播 驅(qū)動(dòng)“生態(tài)圈”

        線下銷售如火如荼,線上推廣有聲有色。連云港市分公司結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)直播間抽獎(jiǎng)、秒殺等方式,不斷提高客戶的參與度,實(shí)現(xiàn)沉浸式觀展,助力農(nóng)產(chǎn)品銷售。 

        “咱們的帶魚段都是選擇小眼油帶魚,掐頭去尾,只選取中段肉質(zhì)最好的部分。你可以紅燒,也可以裹上面糊油炸,大家不妨試試?!?月20日,“中國(guó)好人”、連云港市錦屏郵政支局局長(zhǎng)馬善民通過(guò)手機(jī)屏幕,向廣大網(wǎng)友推介熱銷產(chǎn)品帶魚段。在他的面前,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)財(cái)[放著來(lái)自全市國(guó)家級(jí)、省級(jí)示范合作社的30余款農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品。直播間內(nèi),“小馬哥”聯(lián)合主播,根據(jù)實(shí)時(shí)觀眾人數(shù)和互動(dòng)情況穿插進(jìn)行多輪抽獎(jiǎng)。2小時(shí)的直播,全程彈幕不斷、訂單不斷。作為全國(guó)級(jí)郵政農(nóng)產(chǎn)品基地項(xiàng)目,連云港郵政海產(chǎn)品基地帶來(lái)的帶魚段受到了外省“郵樂小店”店主的一致好評(píng),單場(chǎng)銷售量突破800單,瞬間熱“播”出圈?!稗r(nóng)展會(huì)”期間,連云港市分公司共開展10場(chǎng)“我為合作社代言”直播,累計(jì)形成交易額34萬(wàn)元,單場(chǎng)直播交易額最高達(dá)9.2萬(wàn)元。 

        此次所有參展農(nóng)民合作社的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品均被納入連云港郵政自營(yíng)商品體系,并上架郵樂網(wǎng)江蘇頻道“第十五屆江蘇省農(nóng)民合作社產(chǎn)品展銷會(huì)”連云港專區(qū),同步進(jìn)行“云展銷”。

        協(xié)同消費(fèi)助農(nóng) 探索“新路徑”

        “農(nóng)展會(huì)”是推動(dòng)消費(fèi)助農(nóng)的一個(gè)有效載體。連云港市分公司按照“農(nóng)民獲利、消費(fèi)者獲益、郵政獲客、政府獲贊”的郵政惠農(nóng)服務(wù)新模式,在“農(nóng)展會(huì)”活動(dòng)中不斷提升組織與管理能力,展現(xiàn)了郵政作為“國(guó)家隊(duì)”應(yīng)有的社會(huì)擔(dān)當(dāng)與周到服務(wù)。 

        連云港市分公司充分發(fā)揮各部門的紐帶作用,明確分工、細(xì)化落實(shí)。各縣(區(qū))郵政分公司通過(guò)合作社名錄,積極組織網(wǎng)點(diǎn)開展走訪,對(duì)“農(nóng)展會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行充分宣傳,調(diào)動(dòng)合作社參展的積極性。渠道平臺(tái)部全力協(xié)助支撐,精選參展的合作社和產(chǎn)品。對(duì)報(bào)名參展的合作社,從規(guī)模、品牌影響力、產(chǎn)品特色、品類體系、質(zhì)量與價(jià)格、售后服務(wù)等方面進(jìn)行反復(fù)篩選。市場(chǎng)營(yíng)銷部重點(diǎn)負(fù)責(zé)與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)系溝通、對(duì)接布展商家、組織管理參會(huì)人員、安排參展行程等工作。寄遞事業(yè)部組織專線冷鏈發(fā)運(yùn),確保線上零售訂單48小時(shí)內(nèi)完成攬收;增加主動(dòng)客服人員,及時(shí)跟蹤和反饋物流狀態(tài),妥善做好投訴處理,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。 

        此次“農(nóng)展會(huì)”線上銷售火爆,為郵政線下造包約1萬(wàn)件,新增寄遞收入4萬(wàn)余元。

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