小中心有大作用

      ——山西神池郵件處理中心運(yùn)營一年見聞
      中國郵政報山西記者 裴效華2023-09-22來源:中國郵政報

      神池郵件處理中心。

        在廣袤的晉西北高原上,隸屬于山西省忻州市的神池、岢嵐、寧武、五寨、河曲、保德、偏關(guān)7個縣分布在山川溝壑間,被當(dāng)?shù)厝朔Q為“西七縣”。其中,離忻州市最近的寧武縣有135公里,最遠(yuǎn)的河曲縣則有247公里。距離在這里沒有產(chǎn)生美,而是產(chǎn)生了慢。“西七縣”往返于忻州的郵車運(yùn)行時長約3.5—5小時,極易造成郵件批量逾限,影響客戶體驗。 

        去年9月,山西省郵政分公司按照“強(qiáng)兩端、增節(jié)點、調(diào)范圍”的原則,構(gòu)建了“2+12”省內(nèi)全新寄遞網(wǎng)。其中,神池郵件處理中心就屬于12個區(qū)域集散中心之一,而且是唯一建在縣城的集散中心。利用神池縣政府“一免兩減半”利好政策建成的神池郵件處理中心,占地5000平方米,具有倉配一體功能。作為“西七縣”的集散中心,由忻州市郵政分公司直接派員管理,郵件層級關(guān)系由忻州市分公司調(diào)整至太原郵區(qū)中心。運(yùn)營一年來,這個“小中心”效果如何呢?

        縣分公司:時限短了,成本降了

        神池月餅已有近600年的生產(chǎn)史,其制作工藝被列入山西省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄?!霸嘛灱倪f市場需求量很大,但我們的運(yùn)能不足。往年一到中秋這個時候,市分公司就會增派加車,周邊縣分公司的郵車也會過來支援我們,可還是不能滿足生產(chǎn)廠家的寄遞需求,因此也失去了很多客戶?!闭勂鹜甑木骄?,神池縣郵政分公司副總經(jīng)理周卓鵬深有感觸,“神池中心運(yùn)營以來,出口郵件可以直達(dá)太原郵區(qū),時限縮短了15—20小時,而且都是大噸位車輛運(yùn)輸。這下,我們就能放開手腳收寄了。”中秋節(jié)前,神池縣分公司每天能收寄月餅郵件4500件,市場份額由30%提升到70%。 

        目前,神池中心配備有18名郵件處理員、14名郵運(yùn)司機(jī)。處理場地整齊有序地排列著伸縮皮帶機(jī)、直線皮帶機(jī)、直線分揀機(jī)等設(shè)備。每天凌晨、中午和晚上,太原郵區(qū)中心將進(jìn)口郵件直封至神池中心,處理完成后,神池中心根據(jù)路向由郵車迅速轉(zhuǎn)運(yùn)至各縣。返程時帶回各縣的出口郵件,每天總計能處理進(jìn)出口郵件近3萬件?!皶r限是明顯縮短了,保德縣的郵件以前是凌晨從太原運(yùn)到忻州,處理完再到保德已經(jīng)是下午兩三點了。現(xiàn)在減少了經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),從神池出發(fā)的話,8點多就能到保德,而且每天還增加了一個頻次。”神池中心負(fù)責(zé)人白文靈說。 

        此前,“西七縣”郵件必須從太原郵區(qū)中心經(jīng)轉(zhuǎn)忻州,再由忻州分撥至各縣。神池中心成立后,單程運(yùn)行里程總計減少了200公里,大大降低了運(yùn)營和處理成本?!拔覀?nèi)∠诵弥葜痢髌呖h’的郵路,開通以神池為中心輻射周邊六縣的郵路,每天減少運(yùn)營成本6500元。”忻州市分公司運(yùn)管部主任秦于東介紹說。

        一線攬投員工:收入增了,干勁足了

        常新宇是偏關(guān)縣郵政分公司封發(fā)投遞組組長。在提及神池中心的作用時說道:“自神池中心運(yùn)營以來,到偏關(guān)的郵件轉(zhuǎn)運(yùn)時間有了明顯變化,較之前提前了三個多小時。攬投員有充裕的時間走訪客戶,收入也隨著業(yè)務(wù)的增多而水漲船高。大伙兒得到了實惠,工作干勁更足了!” 

        河曲縣郵政分公司投遞員鄔利強(qiáng)也有相同感受:“以前,郵車到河曲已經(jīng)是中午了,等分揀完畢投遞出班就已經(jīng)下午四五點了。我們經(jīng)常開玩笑說,太陽不落山,我們不出班?,F(xiàn)在不一樣了,一頻次郵車每天8點就到了,我們有了更多的投遞和攬收時間,每個月單是散件攬收就能多收入2000元,晚上也有時間陪伴家人了?!?nbsp;

        “今年,我們團(tuán)隊新增了10個電商協(xié)議客戶,每天的出口郵件基本保持在千件以上,最多的時候有2000多件,員工收入平均增長1500元?,F(xiàn)在,我根本不愁走不了郵件,出去談業(yè)務(wù)底氣更足了?!鄙癯乜h分公司電商經(jīng)理李程功對于神池中心建成后帶來的利好,也有著實實在在的感受。 

        涉農(nóng)企業(yè)主:郵件多了,服務(wù)好了

        “西七縣”曾經(jīng)都是國家級貧困縣,近年來,隨著國家深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品深加工能力明顯提升,涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)民合作社、電商戶逐漸興起,從而帶來了大量的寄遞需求。神池中心的建成運(yùn)營有力支撐了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,每日郵件出口量提升到8000件左右,以郵政特有的方式助力了鄉(xiāng)村振興。 

        神池縣某生物科技有限公司七成以上的線上產(chǎn)品都是從郵政渠道發(fā)貨,原因就是郵政有著強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支撐,人員隨叫隨到,郵件通達(dá)全國?!敖衲赅]政的發(fā)貨速度也明顯快了。我們通過后臺查詢,件均到達(dá)時間由往年的90個小時縮短到今年的46個小時?!痹摴具\(yùn)營主管劉哲說。今年7月,該公司與東方甄選合作開展線上直播銷售,每天出單增加了100多單,公司計劃增加人手、擴(kuò)大產(chǎn)能,帶領(lǐng)群眾共同致富。 

        “郵政每天8點就過來收件,風(fēng)雨無阻,又快又安全。正是有了郵政的幫助,我們才能放心大膽帶領(lǐng)村民甩開膀子干?!逼P(guān)正道農(nóng)民合作社負(fù)責(zé)人蘇振華說?!吧癯刂行慕ǔ珊螅覀兘o當(dāng)?shù)剞r(nóng)民合作社提供支撐服務(wù)的能力更強(qiáng)了,今年前三季度的出口郵件同比增加了10%?!逼P(guān)縣郵政分公司負(fù)責(zé)人劉宇峰說。 

        岢嵐縣地處呂梁山深處,交通不便,不少電商戶只能選擇在太原建倉。神池中心的運(yùn)營,讓一些電商戶逐漸回流,直接帶動了岢嵐郵政快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。岢嵐縣郵政分公司總經(jīng)理賈高亮說:“電商戶在體驗郵政快遞后,感覺速度就是快了,發(fā)往廣州的貨三天就能到?,F(xiàn)在環(huán)節(jié)少了、頻次多了,我們有信心打通農(nóng)產(chǎn)品上行的渠道?!?nbsp;

        “神池郵件處理中心的建成運(yùn)營,開創(chuàng)了山西郵政因地制宜高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)縣級處理中心的先例,達(dá)到了以一縣帶動周邊多縣的效果。在優(yōu)化偏遠(yuǎn)山區(qū)縣城組網(wǎng)模式、縮短寄遞時限等方面做出了有益嘗試,進(jìn)一步提升了網(wǎng)絡(luò)布局合理性,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)競爭力,也為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、實現(xiàn)企業(yè)降本增效探索了一條新路徑?!鄙轿魇∴]政分公司運(yùn)管部總經(jīng)理任龍洲這樣認(rèn)為。

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