架起企業(yè)與職工群眾的連心橋
      作者:北京市豐臺區(qū)郵政分公司 趙景媛 馬佳玉來源:中國郵政報發(fā)布時間:2023-10-17

        在推進高質量發(fā)展的進程中,北京市豐臺區(qū)郵政分公司黨委高度重視應用“四五六”工作法(北京市郵政分公司黨委在“三四五”工作法的基礎上,增加了“職工工作狀況必知”“離崗退休必談”“遇有意外事故必訪”),推動思想政治工作著力點向基層下移。通過廣泛開展“知、談、訪”工作,進一步拉近了職工與企業(yè)的距離,發(fā)揮了思想政治工作“穩(wěn)定劑”“潤滑劑”的作用,推動思想政治工作更有溫度、更有深度、更有力度,進一步增強了基層黨組織的政治功能,為推動企業(yè)高質量發(fā)展提供了堅強保證。 

        關心職工更有溫度 

        思想政治工作就是要時刻把職工的困難和訴求“記在心里”。根據(jù)“四五六”工作法要求,豐臺區(qū)分公司黨委共建立22個必知小組。同時,建立必知、必訪臺賬,明確相關工作機制。必知小組主動走訪,使基層黨支部能夠第一時間了解職工最關心的問題,及時作出回應或向上級黨組織反映。各級黨組織高度重視在“知、談、訪”工作中職工群眾反饋的需求和問題,發(fā)揮工會、共青團等群團組織優(yōu)勢,集思廣益、主動作為,通過召開專題會議、專項調研等措施,積極協(xié)調解決基層的現(xiàn)實需求,堅持把好事辦好、把實事辦實,把企業(yè)的溫暖送到職工群眾的心坎上。 

        2022年,得知西羅園郵政支局有67名職工被緊急通知集中隔離或居家隔離后,豐臺區(qū)分公司黨建部、人力資源部和工會聯(lián)合支局黨支部第一時間組建隔離職工微信群,主動為隔離職工做好相關政策解讀、需求征集和情緒安撫工作,為其郵寄了蔬菜禮包和慰問信。秋季開學前夕,為57名參加中考、高考的職工子女準備了“開學大禮包”。利用社會資源,組織720名職工參加了涵蓋十二大項內容的快遞行業(yè)職工專項體檢。這些舉措讓一線職工切實感受到了來自企業(yè)大家庭的溫暖。2022年,豐臺區(qū)分公司收到職工合理化建議1239條,大家關心關注企業(yè)發(fā)展的熱情日益高漲。 

        黨業(yè)融合更有深度 

        思想政治工作要堅持融入日常、抓在經常。豐臺區(qū)分公司黨委面對企業(yè)高質量發(fā)展的階段方位,堅持把思想政治工作貫穿黨建工作始終,與基層黨組織標準化、規(guī)范化建設和干部監(jiān)督、紀律監(jiān)督等工作結合起來。堅持思想政治工作必須因勢而謀、應時而變,緊扣時代特點,緊貼職工思想行為特征。通過推廣應用“四五六”工作法,豐臺區(qū)分公司黨委基層黨建工作思路舉措和方式方法不斷創(chuàng)新,進一步增強了末梢動力,激發(fā)了職工活力,在各項重點工作和“急難險重”任務中,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮,黨建與業(yè)務工作深融互促效果更加凸顯。 

        為積極推進追產達產,豐臺區(qū)分公司結合當前消費群體消費習慣的變化,重點推進常態(tài)化線上營銷工作,由專業(yè)部門、支局或支行組建了直播團隊。其中,方莊郵政支局黨支部通過開展“知、談、訪”工作,在“黃橙子”直播團隊成立初期就重視做好成員的思想工作,帶領團隊打消畏難情緒,堅定發(fā)展信心,讓團隊成員深刻認識到“直播不是負擔,是推動工作的強大動力”。該團隊用貼近客戶需要的直播內容帶動網(wǎng)點客戶群不斷壯大,探索出了與商家共贏的方式,搭建起了與街道、社區(qū)溝通的平臺。在去年疫情防控期間,“黃橙子”直播團隊發(fā)揮專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢,為芳星園三區(qū)封控區(qū)域提供蔬菜保供方案,得到封控區(qū)居民和地方政府的高度肯定。 

        服務大局更有力度 

        圍繞中心、服務大局是思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。通過推廣應用“四五六”工作法,豐臺區(qū)分公司黨委進一步明確了具體的工作內容、責任分工和保障機制,構建起了上下貫通、條塊聯(lián)動、執(zhí)行有力的思想政治工作格局。黨員干部在“知、談、訪”的過程中與職工面對面、一對一溝通,成了方針政策的“解讀人”、黨業(yè)融合的“黏合劑”、答疑解惑的“指明燈”。 

        2022年,豐臺區(qū)分公司首次參與全國兩會郵政寄遞服務,并率先成立服務團隊臨時黨支部,62名黨員、團員和業(yè)務骨干收寄線上郵件8369件,圓滿實現(xiàn)了“零隱患、零失誤、零差錯”的服務目標。通過復制全國兩會經驗,豐臺區(qū)分公司圓滿完成了黨的二十大服務保障任務,并以最佳形象、最優(yōu)服務、最強隊伍、最亮品牌參與了區(qū)兩會服務,得到了代表、委員的高度肯定。在疫情的嚴峻考驗面前,豐臺區(qū)分公司堅持郵政服務不中斷,在區(qū)域內多處網(wǎng)點封控的情況下,科學調配人力、物力和運力資源,強化生產作業(yè)協(xié)同;全體黨員和職工群眾嚴格落實各項疫情防控措施,主動參與地方“白名單”人員申報工作,全力確保黨報黨刊按時投遞、政務寄遞服務暢通。 

        “四五六”工作法推動基層黨組織守正創(chuàng)新,讓職工感到身邊的黨員干部可親、可信、可敬、可近,解決了職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,為全力打造真抓實干、馬上就辦、懂業(yè)務會創(chuàng)新、愛企業(yè)忠職守、敢擔當講奉獻的高素質職工隊伍提供了保障,架起了企業(yè)和職工的連心橋,增強了廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感,為建設高質量郵政企業(yè)凝聚人心、匯集智慧、提振士氣。(本文獲2022年度中國郵政優(yōu)秀政研成果三等獎) 

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