臨近春節(jié)營(yíng)銷旺季，集團(tuán)公司為持續(xù)推動(dòng)農(nóng)村電商雙向商流上規(guī)模、增效益，聚焦郵政農(nóng)品大品類和工業(yè)品定制大單品，激活線上三大銷售渠道和線下郵樂購(gòu)站點(diǎn)，加快會(huì)員服務(wù)交易額持續(xù)提升，確保實(shí)現(xiàn)2023年末季完美收官和2024年首季“開門紅”，為農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在全國(guó)部署開展“郵政年貨節(jié)”活動(dòng)。

　　活動(dòng)主題

　　批銷——省錢就上“郵掌柜”，賺錢就用“郵掌柜”！ 

　　零售——買年貨，上郵樂，就購(gòu)了！ 

　　營(yíng)銷轉(zhuǎn)介（含普惠保險(xiǎn)）——平安大年，“郵”我保障。

　　時(shí)間安排

　　活動(dòng)預(yù)熱期 

　　2023年11月19日—12月18日

　　活動(dòng)熱賣期

　　2023年12月19日—2024年2月9日

　　活動(dòng)續(xù)熱期 

　　2024年2月10日—2月29日 

　　其中，每月9日、19日、29日為“逢9送福利”點(diǎn)爆日。

　　活動(dòng)目標(biāo)

　　商流規(guī)模：活動(dòng)期間，雙向商流100億元。工業(yè)品下行商流50億元，其中定制大單品交易額15億元；農(nóng)產(chǎn)品上行商流50億元，其中基地農(nóng)產(chǎn)品交易額15億元。

　　平臺(tái)能力：活動(dòng)期間，郵樂平臺(tái)GMV為42億元，其中，批銷GMV26億元，零售GMV16億元。平臺(tái)日均UV220萬(wàn)。

　　渠道站點(diǎn)：活動(dòng)期間，下單站點(diǎn)10萬(wàn)個(gè)；達(dá)標(biāo)專職地推人員2500人。

　　線上渠道：“郵樂小店”日均成單店主數(shù)1.2萬(wàn)個(gè)，交易額3億元；“郵樂優(yōu)鮮”活躍“團(tuán)長(zhǎng)”數(shù)8萬(wàn)個(gè)，有效拼團(tuán)10萬(wàn)場(chǎng)次，交易額8億元；累計(jì)組織有效郵樂直播活動(dòng)不少于6000場(chǎng)，交易額2億元，其中郵樂直播交易額7000萬(wàn)元，第三方直播交易額1.3億元。

　　增值業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)會(huì)員服務(wù)交易額7億元（含雙險(xiǎn)轉(zhuǎn)介、普惠保險(xiǎn)、會(huì)員會(huì)費(fèi)），實(shí)現(xiàn)普惠保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模1.3億元，實(shí)現(xiàn)會(huì)員會(huì)費(fèi)500萬(wàn)元。

　　主要活動(dòng)

　　批銷活動(dòng)

　　圍繞渠道站點(diǎn)激活，組織“天天開福袋”活動(dòng)，登錄并進(jìn)入“郵掌柜”APP首頁(yè)開始抽獎(jiǎng)，“郵掌柜”有機(jī)會(huì)抽取獎(jiǎng)勵(lì)金、進(jìn)貨紅包或門店龍年定制禮包。組織“地推紅包大派發(fā)”活動(dòng)，地推人員巡店后完成簽到，可向“郵掌柜”派發(fā)1張大單品滿減券，用于激活掌柜下單。 

　　圍繞大單品打造，聚焦“十大定制品”統(tǒng)談活動(dòng)政策，組織供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)推介大會(huì)，將活動(dòng)政策宣貫到市、縣級(jí)郵政分公司。組織“逢9”品牌周、大額神券限時(shí)搶和大單品品牌滿減專場(chǎng)活動(dòng)。 

　　圍繞地推營(yíng)銷激勵(lì)，組織地推“年貨銷售有禮”活動(dòng)，給予專項(xiàng)地推獎(jiǎng)勵(lì)。組織“地推分享王”評(píng)選，按照專兼職地推人員分享年貨節(jié)活動(dòng)頁(yè)及商品，“郵掌柜”點(diǎn)擊后的UV數(shù)排名，對(duì)排名前100位的地推人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。 

　　組織大單品“百?gòu)?qiáng)縣”評(píng)選活動(dòng)。對(duì)大單品交易額超50萬(wàn)元，且定制大單品交易額在20萬(wàn)元以上的，定向獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼大單品。共評(píng)選出100個(gè)縣級(jí)分公司，每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元。

　　零售活動(dòng)

　　農(nóng)產(chǎn)品“一業(yè)一策”活動(dòng)。結(jié)合基地農(nóng)產(chǎn)品上市時(shí)間和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶，開展“一業(yè)一策”營(yíng)銷活動(dòng)。以秒殺直降和優(yōu)惠券滿減為主，對(duì)重點(diǎn)主推品拍攝帶貨視頻短片，挖掘農(nóng)品背后的故事以及郵政人的辛勤付出，“撬動(dòng)”用戶心智，對(duì)累計(jì)交易額達(dá)到一定條件的基地給予補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。 

　　鄉(xiāng)村振興萬(wàn)單商品打造。按照“先到先得”原則，對(duì)通過“郵樂小店”（含直播）和“郵樂優(yōu)鮮”渠道銷售量超過1萬(wàn)單（含1萬(wàn)單）的農(nóng)特產(chǎn)品給予補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。 

　　“逢9送福利”點(diǎn)爆日。點(diǎn)爆日當(dāng)天上線專項(xiàng)活動(dòng)頁(yè)面，定時(shí)投放滿減優(yōu)惠券，郵樂會(huì)員當(dāng)天下單，還可享受96折優(yōu)惠。 

　　官方直播及地方自播。積極組織郵樂官方主題直播、官方溯源直播、地方自播。對(duì)于達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的直播活動(dòng)，郵樂將給予單場(chǎng)直播最高10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，用于商品補(bǔ)貼活動(dòng)。 

　　郵樂直播“千人主播”大賽。組織各級(jí)郵政、“郵樂小店”店主、社會(huì)商家開展直播活動(dòng)，按照業(yè)績(jī)等標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)?；顒?dòng)期間，每日11點(diǎn)—18點(diǎn)整點(diǎn)，在參賽直播間推送280份5元紅包，每人每天限領(lǐng)1份，紅包當(dāng)日可在任一直播間使用。 

　　店主成長(zhǎng)計(jì)劃?；顒?dòng)期間，店主登錄、分享可獲紅包；在指定時(shí)段完成自購(gòu)或分享成單可獲得額外傭金；自購(gòu)或分享成單（實(shí)付金額大于或等于9.9元），可獲得一次瓜分“百萬(wàn)壓歲錢”的機(jī)會(huì)。組織店主升級(jí)店主分層會(huì)員權(quán)益，31個(gè)?。▍^(qū)、市）郵政分公司分組設(shè)置省級(jí)店主培育獎(jiǎng)，并給予專項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。 

　　“團(tuán)長(zhǎng)”首購(gòu)任務(wù)挑戰(zhàn)賽?；顒?dòng)期間，“團(tuán)長(zhǎng)”累計(jì)分享帶動(dòng)新客戶完成首購(gòu)訂單，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)金。

　　增值活動(dòng)

　　雙險(xiǎn)轉(zhuǎn)介。通過“郵樂小店”渠道開展?fàn)I銷轉(zhuǎn)介簡(jiǎn)易險(xiǎn)和普惠保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，按照達(dá)成保費(fèi)規(guī)模排序，對(duì)每日排名前8和每月排名前3的店主，給予獎(jiǎng)勵(lì)。 

　　普惠保險(xiǎn)。組織開展規(guī)模爭(zhēng)霸活動(dòng)，按照新增保費(fèi)規(guī)模給予推廣費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)實(shí)現(xiàn)2023年度奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)年貨節(jié)目標(biāo)、達(dá)到月均保費(fèi)同比增幅的省級(jí)分公司，均給予追加推廣費(fèi)用的獎(jiǎng)勵(lì)。組織開展精英爭(zhēng)霸活動(dòng)，對(duì)點(diǎn)爆日引流客戶多的協(xié)辦人員，給予健康管理積分獎(jiǎng)勵(lì)。 

　　優(yōu)享會(huì)員。升級(jí)會(huì)員產(chǎn)品服務(wù)，在保持現(xiàn)有傭金比例的基礎(chǔ)上，對(duì)優(yōu)享會(huì)員A/B/C卡分別進(jìn)行擴(kuò)充，新增50余項(xiàng)超值會(huì)員產(chǎn)品。同時(shí)，增加優(yōu)享會(huì)員D卡，營(yíng)銷員通過“郵樂小店”分享成單后可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。擴(kuò)充日?；顒?dòng)內(nèi)容，在“會(huì)員1分購(gòu)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，增加“千萬(wàn)大獎(jiǎng)”周周抽權(quán)益。

　　協(xié)同活動(dòng) 

　　金融專項(xiàng)協(xié)同活動(dòng)。聯(lián)合金融業(yè)務(wù)等部門，抓住金融跨年?duì)I銷活動(dòng)契機(jī)，基于大單品形成的郵樂購(gòu)站點(diǎn)金融、寄遞場(chǎng)景，制定年貨節(jié)專項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃，面向金融客戶開展掃碼入會(huì)、積分兌換、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、金融資產(chǎn)提升等活動(dòng)，將站點(diǎn)發(fā)展成金融獲客的優(yōu)質(zhì)渠道之一，助力大單品上規(guī)模，助力代理金融擴(kuò)服、拓客、增產(chǎn)。 

　　寄遞專項(xiàng)協(xié)同活動(dòng)。聯(lián)動(dòng)寄遞事業(yè)部，對(duì)重點(diǎn)商家進(jìn)行聯(lián)合走訪，對(duì)其給予收費(fèi)優(yōu)惠，共同打造大單品，推進(jìn)年貨節(jié)寄遞服務(wù)100%全覆蓋。集中優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)行兵團(tuán)作戰(zhàn)，集中調(diào)配人力，發(fā)揮自主航空資源優(yōu)勢(shì)及多部門聯(lián)動(dòng)保障機(jī)制作用，確保寄遞服務(wù)質(zhì)量。推行夠量直發(fā)和“定制運(yùn)輸”。集團(tuán)公司將按照夠量直發(fā)和“定制運(yùn)輸”模式進(jìn)行運(yùn)輸組織，即收寄和寄達(dá)范圍均相對(duì)集中，且保質(zhì)期較短、容易腐爛變質(zhì)的生鮮產(chǎn)品，靈活選用適用的冷鏈車、通風(fēng)車、廂式車、高欄車等車型，夠量的實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直發(fā)。調(diào)動(dòng)全網(wǎng)資源，推行優(yōu)先服務(wù)。針對(duì)生鮮類商品，強(qiáng)化三端聯(lián)動(dòng)，組建總部—省—市三級(jí)“業(yè)務(wù)+運(yùn)管+服質(zhì)”聯(lián)合項(xiàng)目組，提供郵件優(yōu)先上門攬收、優(yōu)先發(fā)運(yùn)、優(yōu)先接卸、優(yōu)先處理、優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)、優(yōu)先投遞、主動(dòng)客服、優(yōu)先理賠等一整套服務(wù)。

　　宣傳推廣

　　線上矩陣傳播 

　　在央視相關(guān)頻道介紹“郵政年貨節(jié)”活動(dòng)，依托“激活鄉(xiāng)村振興最后一公里”系列節(jié)目，宣傳活動(dòng)優(yōu)惠政策和特色商品。 

　　組織農(nóng)產(chǎn)品短視頻宣傳。精選優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地，針對(duì)年貨節(jié)應(yīng)季品類產(chǎn)品，制作宣傳短視頻，用于各渠道傳播。 

　　在“中國(guó)郵政微郵局”“郵生活”“郵樂VIP”以及各省級(jí)分公司微信服務(wù)號(hào)開設(shè)年貨節(jié)活動(dòng)專區(qū)，并分別明確固定資源位發(fā)布每期活動(dòng)推文。在中國(guó)郵政官網(wǎng)、“中國(guó)郵政”APP、“中國(guó)郵政商城”小程序上線年貨節(jié)活動(dòng)專區(qū)以及商品廣告。 

　　引導(dǎo)員工通過“郵樂小店”或BSC企業(yè)微信進(jìn)行活動(dòng)宣傳，形成社交裂變，提高活動(dòng)轉(zhuǎn)化成單率。

　　線下場(chǎng)景推廣 

　　網(wǎng)點(diǎn)大堂以年貨節(jié)活動(dòng)為抓手，引導(dǎo)客戶掃碼優(yōu)惠購(gòu)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)引流獲客以及對(duì)客戶的二次營(yíng)銷。 

　　引導(dǎo)郵樂購(gòu)站點(diǎn)和代收自提點(diǎn)使用“郵樂小店”分享活動(dòng)，在取得收益的同時(shí)，增加站點(diǎn)或自提點(diǎn)包裹量。 

　　借助“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”優(yōu)勢(shì)，抓住金融跨年?duì)I銷活動(dòng)契機(jī)，結(jié)合郵務(wù)、金融、寄遞等相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景主動(dòng)營(yíng)銷推薦，推廣定制大單品和基地農(nóng)產(chǎn)品，提高中郵車務(wù)平臺(tái)優(yōu)享會(huì)員的轉(zhuǎn)化率。